Parttime Klantenservice Medewerker

Solliciteer op de website van de werkgever

Zorg jij met je klantgerichte instelling en opgewekte stem voor tevreden klanten?

Wij zijn op zoek naar parttime service medewerkers. Je gaat aan de slag voor een organisatie met drie vestigingen en in totaal werken er 150 medewerkers. Jij komt te werken op de vestiging in Uden. Ze hebben hier een modern kantoor en hebben verschillende helpdesks, informatielijnen en afdelingen die acties nabellen. Jij gaat aan de slag op de afdeling servicedesk. De servicedesk is een belangrijk onderdeel van de organisatie en heeft zijn absolute focus gericht op klanttevredenheid. Dit doe je samen met een klein team. Jouw collega’s houden van gezelligheid en zijn gedreven mensen. Voor je hier aan de slag gaat krijg je een uitgebreide training en je wordt goed begeleid door de teamleider. De organisatie is van 9 tot 9 geopend en in overleg met jou worden de dagen ingepland. Het is wel belangrijk dat je minimaal één avond per week en af en toe een zaterdag beschikbaar bent. Je gaat hier parttime aan de slag. Het gaat hier om een vaste baan voor langere tijd.

Dankzij jou is het eerste contact met de organisatie direct positief. De klant voelt zich koning en de administratie is perfect op orde.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
  • Telefoonaanname en de klant doorverbinden naar de juiste afdeling;
  • Helpen met registreren van bijvoorbeeld arrangementen of miljoenenjacht;
  • Telefonisch antwoord geven op eerder gestelde vragen, die uitgezocht diende te worden;
  • Klanten op de hoogte brengen van de werkwijze en precessen.
Uren:
24

Over de werkgever

Met de drie pijlers direct mail, fulfilment en klantenservice is Sidekix gespecialiseerd in het uitvoeren van zowel eenvoudige als complexe marketingcampagnes. Al ruim vijftien jaar verzorgt Sidekix direct mail, fulfilment en klantenservice voor gerenommeerde merken van veeleisende opdrachtgevers in binnen- en buitenland. En alles in eigen huis. Sidekix is flexibel en loyaal. Als een echte sidekick ondersteunt Sidekix zijn opdrachtgever daar waar hij kan. En gaat daarbij geen enkele uitdaging uit de weg!
Wat wij bieden

Je komt te werken in een leuke groep collega’s, waar jij de held bent. Jij komt immers met de juiste oplossing en de klant voelt zich begrepen. Heb je al enige ervaring is dat mooi meegenomen. Heb je dat niet? Geen probleem, motivatie en inzet is belangrijker! Daarnaast kun je rekenen op:

  • Een leuke baan voor langere tijd
  • Persoonlijke begeleiding
  • Uitdagende trainingen
  • Flexibele werktijden
  • Startsalaris is €10.51 per uur
  • Reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer
Is dit de perfecte functie voor jou? Reageer dan direct op deze vacature. Binnen een werkdag nemen wij contact met je op om het vervolg te bespreken. Heb je nog vragen? Bel dan even met Elise Grimbergen naar 073-6146848 of mail naar e.grimbergen@olympia.nl.

Vaardigheden

Een afwisselende functie, waarbij je een luisterend oor bent voor de klant. Een luisterend oor dat met oplossingen komt, waardoor iedereen zich geholpen voelt. Dit wordt afgewisseld met verschillende administratieve werkzaamheden. Wanneer het goed bevalt, dan mag je meer werkzaamheden naar je toe trekken.
  • Je bent per direct en part time beschikbaar
  • Je bent klantgericht en gaat probleemoplossend te werk
  • Je bent minimaal één avond per week en eens per maand op zaterdag beschikbaar
  • Je hebt een prettige telefoonstem
  • Je hebt een goede computerkennis
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 1.704,-
vast
Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later

Olympia

Elise Grimbergen
Olympia

Telefoon 073 614 68 48 | E-mail e.grimbergen@olympia.nl