Adecco

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Administratief medewerker polis acceptatie

Kun jij snel schakelen, ben je positief ingesteld, ben je flexibel en wil je je continu verbeteren? Dan zoeken wij jou! 


Voor Achmea zijn wij namelijk op zoek naar een:


Medewerker Acceptatie & Beheer

Verkoopondersteuning Particulieren


De functie

Als medewerker Acceptatie & Polisbeheer Schade Particulier ben je de poortwachter van de afdeling. Het is belangrijk dat je goed onder druk kunt presteren, zodat je weet hoe je klanten aan de telefoon goed en snel kunt helpen en de polis of vraag ook administratief snel en goed verwerkt. Om de functie te kunnen uitvoeren is op de praktijk gerichte vakkennis én systeemkennis vereist en vind je werken in een contactcenter leuk! Ingewikkelde problemen los je vanzelfsprekend zelfstandig op.

Voor de administratieve ondersteuning van onze afdelingen in Leeuwarden (FBTO) en Apeldoorn (Centraal Beheer) zoeken wij flexibele krachten voor minimaal 28 en maximaal 32 uur per week.

De afdeling

De afdeling Acceptatie & Polisbeheer op locatie Tilburg is een middelgrote afdeling van circa 55 medewerkers, onderverdeeld in 2 operationele teams.

De cultuur is informeel maar kenmerkt zich vooral door klantgericht en professioneel gedrag.


Bij Acceptatie & Polisbeheer werken mensen die

  • Poortwachter willen zijn en elk klantcontact klantrelevant willen maken
  • Vakkennis combineren met empathie;
  • De doelen van Acceptatie & Polisbeheer kennen, weten wat hun eigen individuele bijdrage hieraan is en helpen deze doelen te realiseren;
  • Snappen wat werken in een keten betekent en hier een voorbeeld in willen zijn.


  •  Bij voorkeur een afgeronde HBO opleiding
  • WFT Basis en WFT Schade Particulieren in bezit of bereid deze zo snel als mogelijk te behalen.
  • Een uitstekende beheersing Nederlandse taal:
  • Mondelinge vaardigheden: prettige telefoonstem, duidelijk en correct Nederlands. Je gaat het moeilijke gesprek niet uit de weg.
  •  Schriftelijke vaardigheden: Correct Nederlands, geen spel- of stijlfouten.
  • Uitstekende type- en computervaardigheden.
  •  Een positieve, proactieve en flexibele houding en je gaat fluitend naar je werk.
  •  Je werkt vanuit de gedachte “in één keer goed”
  • Minimaal 28 uur en maximaal 32 uur beschikbaar


Wat bieden wij?

  • Een tijdelijke baan met kans op verlenging
  • De kans op WFT's te behalen en door te groeien binnen Achmea
  • Een startsalaris van €13,22 bruto per uur met veel ruimte voor groei
  • Standplaats Tilburg
  • Ruimte voor ontwikkeling! Je kunt onder andere gebruik maken van online trainingen
  • Pensioendeelname na 26 gewerkte weken


Interesse? Reageer dan vóór 5 augustus via de solliciteer button! Heb je nog vragen? Dan kun je altijd mailen naar achmea.zuid@adecco.nl.

Uren:
24 - 40
Type vacature:
Intern

Over de werkgever

De afdeling

De afdeling Acceptatie & Polisbeheer op locatie Tilburg is een middelgrote afdeling van circa 55 medewerkers, onderverdeeld in 2 operationele teams.

De cultuur is informeel maar kenmerkt zich vooral door klantgericht en professioneel gedrag.


Bij Acceptatie & Polisbeheer werken mensen die

  • Poortwachter willen zijn en elk klantcontact klantrelevant willen maken
  • Vakkennis combineren met empathie;
  • De doelen van Acceptatie & Polisbeheer kennen, weten wat hun eigen individuele bijdrage hieraan is en helpen deze doelen te realiseren;
  • Snappen wat werken in een keten betekent en hier een voorbeeld in willen zijn.
Wat wij bieden

Min Salary : || Max Salary :

Vaardigheden

  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

MBO