Tempo Team

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Helpdeskmedewerker ICT

Zoek jij een baan als ICT medewerker? Heb jij een afgerond diploma niveau 4 richting ICT? Dan is dit een kans die je niet wilt missen!

In deze functie ben jij verantwoordelijk voor een klantvriendelijke en klantgerichte afhandeling van meldingen. Die kunnen telefonisch en schriftelijk binnenkomen bij jou. Je bent als ICT medewerker het lokale aanspreekpunt voor alle ICT gerelateerde vragen, informatieverzoeken, klachten en storingen.

Wat ga je doen als ICT medewerker?
In deze functie geef jij ondersteuning aan gebruikers met betrekking tot het gebruik van veel voorkomende kantoorapplicaties en –systemen. Denk hierbij aan het volgende takenpakket:

  • Jij informeert klanten en bent het vraagbaken betreffende gebruik van applicaties en systemen en kunt deze ook oplossen;
  • Jij lost zoveel mogelijk vragen, klachten en problemen zelf op, waar nodig schakel jij met een specialist;
  • Jij schrijft handleidingen en past deze aan waar nodig, ten behoeve van het gebruik en onderhoud van systemen en applicaties;
  • Jij bewaakt de voortgang van meldingen en onderhoudt contact met de specialist en aanvrager;
  • Jij doet verbetervoorstellen aan de leidinggevende met betrekking tot gesignaleerde knelpunten in het gebruik van applicaties, apparatuur en systemen;
  • Jij verhelpt storingen remote en/of on site;
  • Jij registreert in voorkomende gevallen hardware en onderhoudt desktops, laptops en mobiele apparatuur;
  • Jij beheer de installatie, het herstel, de configuratie van nieuwe & bestaande werkplekken;
  • Jij participeert in ICT projecten;
  • Systeembeheeractiviteiten.

Dit krijg je van ons als ICT medewerker:

  • Een fulltime baan van 40 uur;
  • Een contract via Tempo-Team en terwerkstelling bij onze opdrachtgever;
  • Een salaris van €2300,- bruto per maand, afhankelijk van werkervaring;
  • Een reiskostenvergoeding, vakantiegeld en vakantiedagen;
  • Een plezierige werkplek met leuke collega’s!

Herken jij jezelf in bovenstaande taken? Ben jij tevens in het bezit van een rijbewijs en eigen vervoer om bij onze opdrachtgever te komen? Dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet. Solliciteer vandaag nog en dan neem ik binnen één dag contact met jou op. Of heb je zelf vragen neem dan contact met mij op 0118 679 030, of mail je CV naar: lieke.vos@tempo-team.nl

Ik hoop je snel te spreken!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40

Vaardigheden

  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.300,-
Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je i