Driessen 2


Bij Driessen vind je vacatures in de sectoren overheid, onderwijs en zorg in heel Nederland. Ieder jaar creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker Service Team Kinderbijslag

"Alles wat jij doet in jouw functie draagt bij aan een mooiere samenleving!" In jouw rol als juridisch administratief medewerker bij de Sociale Verzekeringsbank zorg jij ervoor dat de klanten van de SVB krijgen waar ze recht op hebben.

Wil jij de beste dienstverlening leveren in nationaal verband? Dan heeft de SVB meerdere mogelijkheden voor klantgerichte, zorgvuldige en leergierige collega's! We zoeken een team van zo'n 8 nieuwe collega's.

Voor de Sociale Verzekeringsbank Leiden zijn wij op zoek naar Service team medewerkers / juridisch administratief medewerkers voor de Algemene Wet Kinderbijslag (AKW) die 22-9 kunnen starten. Het betreft een fulltime functie voor ca. 36 uur per week voor een jaar met een mogelijkheid tot overname. Na het inwerktraject is het ook mogelijk om 32 uur te gaan werken.

Jij gaat aan de slag als juridisch administratief medewerker bij het onderdeel Dienstverlening Sociale Verzekeringen (DSV). Als juridisch administratief medewerker bij de vestiging in Leiden verwerk je nationale klantvragen. Je beoordeelt de dossiers, waarbij je brede kennis van wetten en regelingen toepast. Daarbij word je ondersteund door goede systemen. Je onderhoudt op een persoonlijke manier contact met al je klanten, via correspondentie of aan de telefoon. Daarnaast ondersteun je de klanten bij MijnSVB (portal). Een grote verantwoordelijkheid die de SVB met een gerust hart aan jou kan toevertrouwen. In deze functie ben je ongeveer driekwart van jouw tijd bezig met administratieve werkzaamheden. Een kwart van jouw tijd ben je bezig met het telefonische gedeelte. Wat verder nog belangrijk is:

  • Je werkt resultaatgericht waarbij kwaliteit en dienstverlening voor jou hoog in het vaandel staat;
  • Je hebt een collegiale en proactieve instelling waarbij het geven en ontvangen van feedback voor jou vanzelfsprekend is;
  • Je vindt het leuk om een dossier op te bouwen. Je onderzoekt de juiste toepassing van verschillende wetgevingen.
Uren:
36
Type vacature:
Intern

Over de werkgever

Wat wij bieden

  • Een afwisselende baan bij een overheidsorganisatie
  • Een gedegen opleidingstraject van ongeveer 8 weken
  • Een bruto maandsalaris van minimaal €2.497 en maximaal €2.696 (bij een 36-urige werkweek). De salaris inschaling door de SVB is op basis van relevante werkervaring, kennis en opleiding
  • 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
  • Reiskostenvergoeding.
  • Een laptop.
  • Welke kansen bieden we je:
    Aan jou de taak om de kansen te pakken. Jouw uitdaging, balans en groei: het heeft onze aandacht. Kansen en mogelijkheden om te groeien als persoon en als professional zijn er genoeg bij de SVB.

  • We verzorgen een goede opleiding van ca. acht weken voor je.
  • Je werkt in een informele werksfeer.
  • Naast hard werken is er ruimte voor gezelligheid.
  • Na een detachering via Driessen bij goed functioneren toekomst bij SVB

Vaardigheden

Een echte teamplayer die denkt in oplossingen. Of je nu een denker of een doener bent, jij grijpt alle kansen die de SVB biedt als het gaat om je eigen ontwikkeling. Omdat de SVB een organisatie is die midden in de maatschappij staat vraagt dit veel van de SVB én van jou. Moeiteloos pas je jezelf aan, aan de veranderingen in de samenleving. Je bent communicatief vaardig en hebt een actieve instelling.

Waar kijken we verder naar:

  • Het is een vereiste dat je minimaal beschikt over een afgeronde mbo niveau 4 opleiding (richting Sociaal Juridisch Dienstverlening)
  • Je beschikt over relevante werkervaring voor deze functie (voorkeur binnen een overheidsorganisatie)
  • Kennis van geautomatiseerde systemen zoals Word, Excel en PowerPoint (daarnaast worden er met specifieke SVB systemen gewerkt)
  • Goede (schriftelijke en mondelinge) vaardigheden van de Nederlandse taal

 

  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Contract:
tijdelijk