Olympia

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantadviseur KPN thuiswerken

Webhelp is op zoek naar klantenservice medewerkers voor KPN. Als klantenservice medewerker bij KPN sta jij dagelijks in contact met klanten die vragen of problemen hebben. Dit kan gaan over de verschillende diensten die KPN aanbiedt zoals onder andere mobiele telefonie, internet, abonnementen en televisie. Jij helpt de klant zodat ze weer volop kunnen genieten van hun favoriete series, kunnen gamen of uren telefoneren met hun familie en vrienden. Jij begrijpt wat de klant nodig heeft en speelt hierop in en benut hierbij de commerciële kansen. Jouw werktijden kun je flexibel inplannen van maandag t/m zaterdag tussen 08:00uur t/m 22:00 uur en op zondag tussen 09:00uur t/m 22:00 uur.
Uren:
28

Over de werkgever

Webhelp is een facilitair Contact Center. Wat houdt dit precies in? Webhelp verzorgt voor verschillende bedrijven klantcontact. Dit doen zij voor grote organisaties zoals KPN, maar ook de ING bank en Nederlandse Spoorwegen. De locatie is gevestigd aan de Eemsgolaan in Groningen.
Wat wij bieden

  • Zowel parttime als fulltime mogelijkheden vanaf 20 uur per week;
  • Een betaalde training van 10 dagen om jou helemaal klaar te stomen tot klantadviseur;
  • Een bruto uurloon van €9,70 (vanaf 21 jaar - 18+ €8,04);
  • Wanneer jij 6 maanden in dienst bent bij KPN ontvang jij een bonus van 5% over jouw salaris!
Dit kan oplopen tot €500,- euro! Thuiswerkvergoeding van € 25-, euro per maand bij een fulltime dienstverband; Het opbouwen van vakantiegeld en vakantiedagen; Reiskostenvergoeding wanneer je meer dan 10 km van de werklocatie woont; Bedrijfslocatie waar je goed kan komen met het openbaar vervoer en ook met het eigen vervoer.
Interesse in deze functie? Solliciteer dan direct via de sollicitatie button. Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Laura of Conswella via het nummer 06-82834853 of via groningen@olympia.nl.

Wil je op de hoogte blijven van veranderingen op de arbeidsmarkt en van onze actuele vacatures? Volg ons dan op Facebook, Instagram en LinkedIn!

Vaardigheden

  • Affiniteit met telecommunicatie;
  • MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Jij bent een keer per vijf weken op zaterdag beschikbaar;
  • Jij bent een keer per zes weken op vrijdag beschikbaar van 17:00uur t/m 22:00uur;
  • Jij vindt het leuk om klanten te informeren en adviseren;
  • Jij ziet de commerciële mogelijkheden.
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

Middelbare school

Wat wij bieden

Salaris:
€ 1.636,-
tijdelijk