StackOps

Support medewerker (Navision)

Solliciteer op de website van de werkgever

Kom jij uit de financiële hoek én heb jij de ambitie om de IT in te duiken? Dat kan!

Wat ga je doen?

Bij deze vers-van-de-pers start-up word jij het eerste aanspreekpunt van de klanten. Zowel eindgebruikers als key users kunnen inbellen of mailen met vragen. Deze vragen kunnen zowel over Navision gaan, maar ook over 1e lijns support vraagstukken, zoals het resetten van wachtwoorden, aanmaken van gebruikers of de printers. Complexe technische vraagstukken kunnen doorgezet worden naar de 2e lijns. Uiteraard ben jij degene die het ticket coördineert en zorg draagt voor het oplossen hiervan.

Je staat er niet alleen voor! Vragen die je niet begrijpt over Navision kunnen doorgezet worden naar de implementatie consultants en 1e lijns probleemstukken kunnen worden opgelost door je naaste collega's. Jij zorgt ervoor dat alles goed wordt gecommuniceerd richting de klant.

Wie ben je?

- Je hebt HBO werk- en denkniveau;
- Je krijgt energie van klantcontact;
- Je bent leergierig en wilt de ins & outs weten van Navision;
- Ervaring met Active Directory, TOPdesk, Servicenow is een pré;
- Je hebt de ambitie om door te groeien richting Implementatie Consultant.

Wat mag je verwachten?

- Salarisindicatie van € 2.200,- tot € 3.000,- obv 40 uur;
- De keuze om 32 of 40 uur te werken;
- Collectief Pensioenregeling;
- Doorgroeimogelijkheden;
- Een start-up binnen een gevestigde organisatie.

Waar ga je werken?

Deze start-up is het resultaat van het idee van 4 bedrijven. Wat begon als 'een leuk extraatje' is nu uitgegroeid tot een serieus plan om uit te bouwen. Voor nu ben jij de eerste support medewerker binnen de organisatie, maar de ambitie is om eind 2020 hier 9 collega's aan toe te voegen! Word jij de eerste van het team?

Heb je vragen over deze vacature? Neem dan contact op met: Charlotte Arbouw | tel: 070 - 2 197 197 / 06 - 28 19 30 69 | charlotte@stackops.nl

Uren per week: 32, 40

Salaris: € 2.200,- tot € 3.000,-

Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later
Contactgegevens

Telefoonnummer onbekend
E-mailadres onbekend