Randstad Groep Nederland

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Customer Service Agent

Voor een mooie internationale organisatie in Lewedorp zijn wij per direct op zoek naar een Customer Service Agent. Ga jij klantgericht te werk en heb je oog voor detail? Wie weet zijn we dan op zoek naar jou!

Wat bieden we?
We bieden een fulltime job als Customer Service Agent tot in ieder geval eind september met een kans op verlenging. Salaris ligt tussen de €2700,- en €3000,- bruto per maand afhankelijk van ervaring. Een mooie internationale uitdaging met een diversiteit aan werkzaamheden.

Wat ga je doen?
Als customer service agent bied je optimale service aan internationale klanten, van orderinvoer tot leveringen, inclusief claimbeheer. Je houdt je dagelijks bezig met het opvolgen van het orderproces inclusief het zelf beheren daarvan. Je beheert ook het lever proces en als er problemen ontstaan met betrekking tot het moment van levering, houdbaarheid, voorraad en service dan zorg je voor een passende oplossing. Het verzekeren van het correct uitvoeren van internationale bestellingen inclusief alle relevante (douane) documenten behoort ook tot je takenpakket. Je werkt samen met andere interne afdelingen om producten op tijd te laten registreren en je beheert dit registratieproces. Je bewaakt aanbiedingen en nieuwe producten vanuit het bestelbeheer. Coördineren van communicatie tussen de afdeling logistiek en customer service behoort eveneens tot je werkzaamheden. Waar nodig onderneem je actie op langzaam bewegende voorraad en tekorten. Uiteraard communiceer je met (interne) klanten en leveranciers.

Wie ben je?

  • Je hebt ervaring in een soortgelijke rol
  • Je hebt basiskennis van SAP en Microsoft Office
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Je hebt minimaal een MBO 4 diploma bij voorkeur in de richting logistiek
  • Je bent klantgericht en neemt initiatief

Interesse?
Herken jij je in bovenstaand profiel en heb jij zin om deze customer service afdeling te versterken? Reageer dan snel via onze website met een recent CV en korte motivatie! Eerst nog vragen? Neem dan contact op via 06-12248539.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40

Vaardigheden

  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 3.000,-
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkeli