Medewerker klantenservice

Solliciteer op de website van de werkgever

Wij zijn opzoek naar een medewerker klantcontact en verhuur voor Stichting DUWO Delft. Kun jij jezelf dienstverlenend noemen en heb jij ervaring met contacten leggen? Dan is dit wat voor jou!

Stichting DUWO Leiden | startsalaris: €2036,00 | medewerker klantcontact en verhuur | 36 uur per week | 27 juli tot 14 augustus| reiskosten worden vergoedt

De persoon die wij zoeken voor de functie van medewerker klantcontact en verhuur is servicegericht, klantgericht en communiceert open en eerlijk. Je zult in een team terecht komen met meerdere collega’s dus we zoeken een echte teamplayer. Als perfecte kandidaat voor deze functie kun jij makkelijk omgaan met verschillende administratieve systemen en toon je eigen initiatief om een proactieve houding te laten zien.

Stichting DUWO Delft heeft 10000 studenten woningen. Jaarlijks wisselt zo’n 35% van deze woningen. Stichting DUWO verhuurt aan nationale en internationale studenten. Engels is daarom ook een vereiste! Voor alle studenten die zich aanmelden zorgt het klantcontactcentrum van Stichting DUWO huurcontracten, goede informatievoorzieningen en het beantwoorden van huurdersvragen.

De persoon die wij zoeken voor deze functie is flexibel en zal tussen juli en augustus geen vakantie plannen i.v.m. piekdrukte. De huurders van Stichting DUWO regelen hun eigen zaken via het huurdersportaal, maar kunnen daarnaast nog vragen hebben. Klantvragen kunnen via diverse kanalen binnen komen, denk hier bij aan telefoon, persoonlijk, contactformulier/klantvolgsysteem en webcare. Veel voorkomende werkzaamheden zijn:

  • Controle van documenten
  • Telefonische klantcontacten
  • Huurcontracten goedkeuren
  • Afhandeling van contractformulieren
  • Sleutels programmeren en controle-en/of vragen over advertenties

De schaal die bij deze functie hoort is schaal C, de schaal heeft een startsalaris vanaf €2036,00 en loopt tot €2574,00 bruto per maand op basis van 36-uurige werkweek.

Heb je nog steeds interesse na het lezen van deze vacature? Reageer dan snel op onderstaande vacature.


De vacature zal tot 9 juli online staan, daarna beginnen wij met de selectie procedure.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40

Vaardigheden

  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.146,-
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!
Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later

Randstad Groep Nederland

Kuipers, Margot
Randstad Groep Nederland

E-mail accounts.west@nl.randstad.com