Belastingdienst

Teamleider kwaliteit bedrijfsvoering Douane

Solliciteer op de website van de werkgever

Functieomschrijving

Ik draag bij aan eenduidige en kwalitatief hoogwaardige douaneprocessen door voortdurend de verbinding te zoeken met en tussen mijn medewerkers, het kwaliteitsbeleid én onze afnemers. Samen met de medewerkers van het team gaan we dagelijks voor de beheersing van processen en kwaliteit." Okke Hoek, bestuursondersteuner en waarnemend teamleider bij de landelijke serviceorganisatie van de Douane.

De Douane heeft tien kantoren, verspreid over Nederland. Daarvoor verzorgt de landelijke serviceorganisatie de bedrijfsvoering. Kosteneffectief en met een hoog kwaliteitsniveau. Doordat we landelijk werken, kunnen we uniforme werkwijzen hanteren en schaalvoordelen realiseren. Het resultaat: een wendbare en slagvaardige bedrijfsvoering voor alle tien de douanekantoren.

Jij leidt het team kwaliteit en maakt deel uit van het managementteam van de landelijke serviceorganisatie. In die rol werk je actief mee aan het realiseren van de doelstellingen en de ontwikkeling van de serviceorganisatie. Samenwerken met je collega-leidinggevenden is daarbij essentieel. Je sluit aan bij de strategie van de Douane en focust binnen de kaders van de doelstellingen op het beoogde resultaat. Met een scherp oog voor wat er speelt in de buitenwereld, de organisatie en het team.

Jouw team bestaat uit verschillende clusters, verdeeld over diverse locaties. Zelf heb je jouw thuisbasis in Rotterdam of op Schiphol. Uiteraard reis je naar andere locaties wanneer dat nodig is. De clusters ondersteunen en adviseren het (regio)management op het gebied van kwaliteit en procesbeheersing. Je bent zichtbaar aanwezig; je medewerkers weten wat er van hen wordt verwacht en werken gemotiveerd om resultaten te behalen. Daarbij schakel je flexibel per situatie en pas je je stijl aan zonder je eigenheid te verliezen. Je staat dicht bij je medewerkers. Ze kunnen alles met je bespreken, je weet hoe ze in hun vel zitten en steunt hen als dat nodig is. Onderlinge samenwerking en individuele ontwikkeling juich je toe. En je betrekt de medewerkers vooraf bij ontwikkelingen in het werk. Ook waardeer je hun prestaties en vier je samen de successen.

Zullen we zakendoen en word jij de nieuwe collega van Okke? Of wil je liever eerst eens praten over jouw misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan contact op met Okke.

Vaardigheden

Salarisniveau schaal 12
Salarisomschrijving In beginsel vindt inschaling in de naast lagere salarisschaal plaats. Bij aanwezigheid van relevante kennis, ervaring of om arbeidsmarktoverwegingen kan inschaling op een hogere positie in de desbetreffende salarisschaal plaatsvinden. Ook bestaat de mogelijkheid om in bijzondere gevallen waarin de aanwezige kennis en/of ervaring dit rechtvaardigt, direct in de bij de functie behorende salarisschaal in te schalen.
Maandsalaris Min €3815 - €5671 (bruto)
Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
work_agreements -
Minimum aantal uren per week 32
Maximum aantal uren per week 36

Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later
Contactgegevens

Telefoonnummer onbekend
E-mailadres onbekend