Medewerker klantenservice

Solliciteer op de website van de werkgever

Vacature klantenservice medewerker bij Geldmaat in Weesp (20 - 30 uur per week)

Het bedrijf: Geldmaat

Heb jij ze al wel eens gezien, de gele geldautomaten? Alle geldautomaten in Nederland worden de komende tijd een Geldmaat: een gele, vrolijke geldautomaat die jou gaat helpen aan jouw contante geld. Bij Geldmaat is voor dit project een afdeling klantenservice opgezet en deze is aan het groeien. Wil jij graag deel zijn van deze groei? Lees even verder!

Jouw kans om de customer service steeds beter te maken:

Je start binnen een klein team van 6 medewerkers. Het aantal klantvragen zal toenemen naarmate er meer geldautomaten in Nederland geplaatst worden. Met elkaar doen jullie er alles aan om de klantvragen goed op te lossen.

Spreekt dit je aan? Check nog even de volgende zaken:

  • Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.
  • 20 tot 30 uur per week ben je beschikbaar, in ieder geval ook meerdere ochtenden want dat zijn de drukste tijden.
  • Openingstijden: maandag t/m zaterdag 8.00 - 20.00 uur, je wordt flexibel ingeroosterd.
  • Startdatum rond eind juli 2020.
  • Je hebt ervaring binnen de klantenservice.
  • MBO 4 diploma op zak.
  • Geldmaat is bereikbaar met de trein (het bedrijf ligt op 15 minuten lopen van het treinstation) of met de auto, parkeergelegenheid is op loopafstand.
  • Je werkt deels thuis en deels op kantoor en het sollicitatiegesprek vindt op kantoor plaats.

Jouw taken:

Je verleent service aan klanten die geld opnemen bij Geldmaat.

Vragen die je krijgt zijn bijvoorbeeld: "de automaat ziet er anders uit, klopt dit wel", "wat is mijn saldo", kan ik ook geld storten bij Geldmaat", "de automaat heeft storing", "ik kan het beeldscherm niet lezen".

Deze, en nog vele andere vragen komen binnen via verschillende kanalen: telefoon, email en later ook chat. Op deze manier heb jij gevarieerde werkzaamheden en leer je veel over verschillende contactvormen.

De pluspunten:

  • Een goed salaris van 12,25 euro per uur
  • Een klein en hecht team
  • Gevarieerd takenpakket
  • Een plek bij een bedrijf dat altijd kijkt naar verbeteringen in processen en waar jij mee kan groeien.
  • Reiskostenvergoeding
  • Een opdracht voor lange tijd

Heb je zin om met een nieuw team te gaan werken? Laat van je horen! Wij als Randstad Callflex bekijken jouw sollicitatie en nemen contact met je op.

Samen bespreken we jouw cv, werkervaringen en wensen in een nieuwe baan. Daarna maak je onze Randstad Callflex test.

Enthousiast maar toch nog een vraag? Bel ons even op 020-5208875 of mail callflexamsterdam@nl.randstad.com.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: 30

Salaris: € 12,-

Contract: Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later

Randstad Groep Nederland

Linda en Marit
Randstad Groep Nederland

Telefoon 020-5208875 | E-mail callflexamsterdam@nl.randstad.com