Belastingdienst

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Kwaliteitsmedewerker

Functieomschrijving

“Om op afstand de vele kritische processen binnen de Belastingdienst af te schermen voor ongewenst bezoek, is scherpte van groot belang. Daarbij is het elke dag weer uitdagend om 45.000 bewoners veilig door 80 panden te laten bewegen. Over bewegen gesproken: geen dag is hetzelfde in deze job.” Peter Smits, kwaliteitsmedewerker bij de SSO centrum voor facilitaire dienstverlening (CFD).

De fysieke werkomgeving van onze klanten creëren, inclusief het vervoer eromheen. En beleid ontwikkelen rondom huisvesting en facilitaire dienstverlening. Daar richten we ons op bij de afdeling huisvesting, facilitaire ontwikkeling en advies (HFA). Binnen deze afdeling is het team kwaliteit en beheer verantwoordelijk voor de interne controle, onder meer op de uitgifte van toegangspassen en het gebruik van de mobikaart en dienstauto’s. Daarnaast beheren we de beveiligingssystemen van de panden en zorgen we voor het vervaardigen, beheren en aanpassen van de gebouwgegevens (tekeningen). Ook het toekennen van autorisaties van de Rijkspas-profielen en de uitgifte, vervanging en het bijhouden van de administratie van devices (telefoons, laptops en iPads) voor het centrum voor facilitaire dienstverlening behoren tot ons takenpakket.

In jouw functie ben je samen met drie collega’s verantwoordelijk voor het toegangsbeheer bij de gebouwen van onze klanten. Onze klanten zijn alle organisatieonderdelen van de belastingdienst. De klanten kennen de toegangsprofielen toe. Jij beheert en onderhoudt de fysieke toegangsprofielen binnen digitaal loket SAP KMS. Over de diverse processen in dit systeem geef jij voorlichting aan gebruikers. In overleg met de klanten actualiseer en controleer je deze profielen. Ook lever je maandelijks geplande rapportages aan. En heb je regelmatig contact met klanten over concrete zaken, vragen en incidenten. Verder bewaak je de risico’s van de gebruikte systemen en de methodes en doe je verbeteringsvoorstellen.

De landelijke uitgifte en bijbehorende administratie van passen binnen het landelijke parkeerbeleid behoren ook tot jouw gevarieerde takenpakket. Verder denk je mee en adviseer je over de fysieke toegangscontrole bij de inrichting van een nieuw pand, een aanpassing of sluiting. En voor de organisatie Rijkspas ben jij het aanspreekpunt met betrekking tot de interdepartementale toegang. Ook controleer je als departementaal controleur het gebruik van deze pas. Tot slot onderhoud je contacten met de inwonende klanten met betrekking tot alle processen van de facilitaire pas.

Zullen we zakendoen en word jij de nieuwe collega van Peter? Of wil je liever eerst een praten over jouw misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan contact met ons op!

Vaardigheden

Salarisniveau schaal 9
Salarisomschrijving In beginsel vindt inschaling in de naast lagere salarisschaal plaats. Bij aanwezigheid van relevante kennis, ervaring of om arbeidsmarktoverwegingen kan inschaling op een hogere positie in de desbetreffende salarisschaal plaatsvinden. Ook bestaat de mogelijkheid om in bijzondere gevallen waarin de aanwezige kennis en/of ervaring dit rechtvaardigt, direct in de bij de functie behorende salarisschaal in te schalen.
Maandsalaris Min €2805 - €3963 (bruto)
Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
work_agreements -
Minimum aantal uren per week 32
Maximum aantal uren per week 36