Olympia

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantenservice medewerker

Als klantenservice medewerker zorg jij ervoor dat jij het eerste aanspreekpunt bent voor alle klanten. Je spreekt verschillende mensen op een dag: consumenten, leveranciers en andere depots. Zie jij het als een uitdaging om iedereen tevreden te houden? Lees dan snel verder!

De vragen die binnenkomen kunnen erg variëren van het volgen van een pakket tot het behandelen van een klacht maar ook een hele specifieke vraag. Uiteraard kan dit zowel telefonisch als per mail. Het is belangrijk dat je servicegericht bent, nieuwsgierig bent en initiatief toont. Daarnaast moet je voor jezelf goed het overzicht kunnen bewaren in de piekmomenten en snel kunnen schakelen.

Je komt te werken in een klein team dat bestaat uit 4/5 gezellige collega's.

Belangrijk om te weten is dat je met verschillende diensten komt te werken. Zie onderstaande tijden:
07:00 - 15:30 uur
08:00 - 16:30 uur
09:00 - 17:30 uur
11:30 - 19:00 uur

Één keer in de maand werk je op een zaterdag vanuit huis van 07:00 t/m 12 uur.
Op drukke dagen zoals bijvoorbeeld Valentijn, Moederdag en Vaderdag kan het voorkomen dat je op een zondag werkt.

Vaardigheden

  • Communicatief sterk, mondeling en schriftelijk
  • Verantwoordelijk
Initiatiefrijk Kennis van de Engelse taal is een pré

Scholing: MBO

Over de werkgever

Onze klant is één van de meest concurrerende en klantgerichte logistieke dienstverleners met een Benelux dekkend distributienetwerk. Eén logistieke dienstverlener voor uiteenlopende leveringen aan bedrijven en particulieren in binnen- en buitenland gedurende zes dagen per week, dus óók op zaterdag. Met meer dan 60 depots in de Benelux is er altijd een dicht in de buurt. Het bedrijf onderscheidt zich door persoonlijk contact en persoonlijke zorg en ligt tussen Utrecht en Gorinchem.

Wat wij bieden

  • Uurloon tussen de €9 á €10,- bruto per uur
  • Reiskosten vergoeding €0.19 per km, vanaf 10km.
Fulltime functie Na gebleken geschiktheid de mogelijkheid tot een vaste aanstelling
Bij Olympia is iedereen welkom. Dus jij ook. Wij helpen dagelijks mannen en vrouwen, van jong tot oud en van iedere afkomst aan een leuke baan. We maken graag kennis met je.

Uren per week: 40

Salaris: € 1.650,-

Contract: vast