Functioneel Applicatie Manager

Solliciteer op de website van de werkgever

De afdeling Commercial Services Systems is verantwoordelijk voor het invoeren, het zelfstandig beheren en het onderhouden van applicaties van Commercial Services:

• Garantie Contracten,

• Reparatie & Onderhoudscontracten (R&M)

• International Truck breakdown Services (ITS).

We zijn op zoek naar versterking voor het werkgebied van DAF MultiSupport Calculator (DMSC), de applicatie waarmee de Repair & Maintenance contracten voor geheel Europa geoffreerd worden. Dit ter ondersteuning van het team dat bezig is met de verdere uitbouw van de DMSC.

Vaardigheden

Als Functioneel Applicatie Manager DAF MultiSupport Calculator ben je verantwoordelijk voor:


• Opvolgen & beheren van de incident management cases en opvolgen van eventuele verstoringen. Gebruikers ondersteuning bij het oplossen van operationele problemen en het beantwoorden van systeem technische vragen.

• Testen van de applicatie

o In samenwerking met de Informatie Analist systeem testen van de applicatie na oplevering door de developers, inclusief opzetten van test script nieuwe functionaliteit en uitbreiden regressie test scripts

o Beheer en draaien automatische testen (TestComplete, SmartBear).

• Zorgdragen voor de (SOX) autorisatie procedures en uitvoering daarvan.

• Nieuwe releases

o Voorbereiden van en ondersteunen bij User Acceptatie Testen van nieuwe releases.

o Implementeren van de PROD release, ca 4 releases per jaar. Om productie verstoring te voorkomen, vindt de implementatie in de avonduren plaats

• Met de Business Analist/Project Manager DMSC zorgdragen voor de ontwikkeling en beheer van functionaliteit:

o Analyseren van en voorstellen doen voor verbeterde processen en systemen bij zowel central back offices, control als de (buitenlandse) DAF vestiging gebruikers.

o Ondersteunen bij het definiëren van gedetailleerde business requirements.

• Beheren en onderhouden van de benodigde gebruikers documentatie, werkinstructies en trainingsmateriaal.

• Ondersteuning bij vragen uit business en aanpassingen systeemdata, bijvoorbeeld met behulp van SQL scripts

Scholing: HBO

Over de werkgever

DAF Trucks afdeling Commercial Services Systems


Wat wij bieden

Op aanvraag

Uren per week: 38

Contract: tijdelijk

Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later

Yacht

Glenn van den Dungen
Yacht

Telefoon (6) 23521066 | E-mail glenn.van.den.dungen@yacht.nl