Olympia

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Juridisch Medewerker Servicecenter

Voor onze opdrachtgever in Leusden zijn wij op zoek naar juristen die het fijn vinden om klanten telefonisch te helpen door het geven van gerichte en begrijpelijke adviezen, waarbij je vindt dat het recht niet alleen voor de sterkste mag gelden.

Je geeft juridisch advies en beoordeelt of de klant verzekerd is voor het gemelde geschil. Dit gebeurt vaak telefonisch, maar kan ook per e-mail. Je bekijkt of de vraag van de klant past binnen de afgesloten verzekering. Soms is dat een eenvoudige beslissing, maar dit kan ook complex zijn. Het uitgangspunt is dat je altijd de klant helpt. Ook als klanten niet (voldoende) verzekerd zijn, help je ze op weg met een goed en duidelijk juridisch advies.

Over de afdeling:
“Het recht betaalbaar en toegankelijk maken voor iedereen” is de belangrijkste doelstelling. Dit kan alleen door klant- en kwaliteitsgericht werken.

Het Service Center is de afdeling van circa 70 medewerkers, waar het eerste contact mee wordt gelegd als een klant wordt geconfronteerd met een (dreigend) juridisch geschil. Kwaliteit, kunde, flexibiliteit, snelheid en vooral klantgerichtheid zijn van groot belang voor de dienstverlening die het team levert. Het Service Center is onderverdeeld in 2 kerntaken; 1e lijn telefonische klantadvisering en het beoordelen of een verzekeringsnemer is verzekerd voor het juridische geschil.

Een cultuur van je en jij. Elkaar groeten in de gang. Een cultuur waarbij iedereen even tijd voor elkaar vrijmaakt. Een bedrijf, waarbij sportmogelijkheden en gezond eten in het restaurant belangrijk zijn. En waar kennis en successen gedeeld worden. Professioneel richting de klant, informeel richting je collega’s.
Uren:
32

Over de werkgever

Onze opdrachtgever is een rechtsbijstandsverzekeraar en vertrekker van juridische hulp. Relatie Olympia Amersfoort
Wat wij bieden

  • Een salaris van EUR 2.350,- bruto per maand o.b.v. 38 uur per week
  • De vacature kan zowel tijdelijk dienstverband als vast dienstverband worden ingevuld
Mogelijkheid om tussen de 16 en 38 uur per week te werken (fulltime en parttime)Ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en het volgen van opleidingen
Bij Olympia is iedereen welkom. Dus jij ook. Wij helpen dagelijks mannen en vrouwen, van jong tot oud en van iedere afkomst aan een leuke baan. We maken graag kennis met je.

Vaardigheden

  • Je hebt een (bijna) afgeronde opleiding HBO Rechten, SJD of WO Rechten.
  • Je bent breed geïnteresseerd in het recht en hebt kennis van arbeidsrecht en consumentenrecht.
Je bent praktisch ingesteld en vindt het leuk om generiek juridisch inhoudelijk bezig te zijn. Je houdt van communiceren met klanten (veelal telefonisch). Je bent klantgericht, dienstverlenend en vindt het leuk je rol te pakken in een dynamische omgeving. Ook binnen een hectische omgeving lukt het jou creatieve, passende en klantgerichte oplossingen te bedenken.
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

HBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.350,-
tijdelijk