Helpdeskmedewerker Applicatiebeheer

Solliciteer op de website van de werkgever

Goed kunnen luisteren. Dat is één van de belangrijkste eigenschappen die je moet hebben als helpdeskmedewerker. Eén ding is zeker: dankzij jouw klantvriendelijkheid en kennis van hard- en software worden klanten verder geholpen!

In deze fulltime functie van Helpdeskmedewerker Applicatiebeheer ben je het aanspreekpunt voor klanten met ICT-vraagstukken. Dat zijn standaardwerkplekgebruikers tot hoogopgeleide IT-specialisten.

Je taken bestaan uit:

  • Het verlenen van technische support aan klanten via telefoon en e-mail
  • Het verzorgen van de bijbehorende administratie
  • Het afwikkelen van servicetickets

Bij je nieuwe werkgever werk op de supportafdeling samen met 2 buitendienstmedewerkers en 5 binnendienstmedewerkers. Het is een team van enthousiaste collega's met een informele onderlinge samenwerking. 

Uren:
40

Over de werkgever

Wat wij bieden

  • Marktconform salaris: € 1.800,- tot € 2.500,- bruto per maand (afhankelijk van ervaring)
  • Een zelfstandige en verantwoordelijke functie met aandacht voor persoonlijke ontwikkeling:
  • Opleidingen intern en extern

Vaardigheden

  • Je hebt een opleiding afgerond op minimaal MBO niveau 3 (richting ICT of een andere relevante studierichting)
  •  Je hebt een passie en affiniteit voor ICT producten en diensten
  • Kennis van HTML5/CSS3/Javascript/jQuery is een pre
Ervaring

5 jaar

  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Contract:
vast
Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later
Contactgegevens

Lennart Visser
078 - 6920 620
alblasserdam@intropersoneel.nl