Klantadviseur bij VGZ + Gratis WFT diploma

Solliciteer op de website van de werkgever

Stel je dit eens voor: je dag begint met een lekker kopje koffie, je start je systemen op en kletst even bij met je collega's.
Vervolgens wordt je gebeld door kandidaten met uiteenlopende vragen! Van vragen over betalingen, verzekeringspakketten, vergoeding, maar ook praktische vragen over de online-omgeving van VGZ. Jouw taak is het om de klant op een persoonlijke manier van een juist en volledig antwoord te voorzien.
Daarnaast ben je ook een luisterend oor voor de klant; vaak willen zij hun verhaal graag even kwijt. Je denkt met de klant mee en bent alert op de verschillende oplossingen; denk aan gespreid betalen of een ander verzekeringspakket. Jij zorgt ervoor dat de klant maar één keer hoeft te bellen en ophangt met een goed gevoel over de dienstverlening, ook al was het antwoord niet wat de klant had gehoopt.

Op het einde van de dag loop je naar buiten met een glimlach van oor tot oor en een voldaan gevoel!

Vaardigheden

Wij vragen van jou:

• Je hebt MBO werk- en denkniveau;

• Het volgen van een training voor WFT;

• Een leergierige instelling om direct door het WFT traject te komen;

• Deelname aan de betaalde traingen van 2 werkweken en 2 weken eigen beschikbaarheid;

• Je dient een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) te kunnen aanvragen.

Startdatum is week 28

Wil jij deelnemen aan de sollicitatie?

Neem dan gerust even contact op! Door te reageren via de timing website of mail je CV naar l.klarenbeek@timing.nl

Wil je meer informatie? Bel gerust 088-5015071!

Scholing: Basisonderwijs,Middelbare school,LBO,MBO

Over de werkgever

Webhelp is een van de grootste aanbieders op het gebied van klantcontact afhandeling en is het langstbestaande contact center in Nederland. Zij hebben o.a. banken, telefoon-/ internetproviders,grote (zorg)verzekeringsmaatschappijen, energieleveranciers en A-consumentenmerken als klant, waar jij voor komt te werken.

Wat wij bieden

Wij bieden jou:

• Een bruto startsalaris van €11,00

• Flexibele werktijden!

• Werkuren van 20 - 24 / 24 - 28 / 28 - 32 / 32 - 36;

• Het (gratis) behalen van het WFT Zorg certificaat;

• Een betaalde training op het gebied van communicatie en producten van VGZ;

• Een super leuke baan waar je je volop kan ontwikkelen;

• Een baan waarin je flexibel je werktijden kan bepalen en elke week uitbetaald kan krijgen;

• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km: met je eigen vervoer een dagvergoeding OF het OV wordt volledig vergoedt;

• Een gezellige afdeling met leuke collega's.

Uren per week: 20 - 40

Contract: vast

Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later

Timing Uitzendteam B.V.

Timing Recruitment Center
Timing Uitzendteam B.V.

Telefoon 038 421 3286 | E-mail trc@timing.nl