Receptionist/telefonist

Solliciteer op de website van de werkgever

Medewerker Klantenservice Eerstelijns - 32 / 40 uur - 1900 per maand - direct in dienst - tijdelijk met uiticht op vast

Word jij er blij van om andere mensen te helpen en blij te maken? Ben je van nature empatisch ingesteld
en hou je ervan om contact te leggen met klanten met veel afwisseling in je baan? Vind je het belangrijk om het verschil te kunnen maken
en het visitekaartje van het bedrijf te zijn? Zoek je een baan met leuke vlotte collega's waar je echt gewaardeerd wordt en waar het
na het harde werken ook altijd gezellig is? Lees dan snel verder want wij hebben een kans voor jou!

De functie
Deze baan heeft veel afwisseling! Je gaat voor onze opdrachtgever de eerstelijns klantenservice verzorgen voor verschillende bedrijven
en bent daarbij het visitekaartje van het bedrijf dat je vertegenwoordigt. Je hebt daarbij een vast aantal bedrijven onder jouw hoede en bent 
de receptionist op afstand van dat bedrijf. De bedrijven die je vertegenwoordigt vinden het ook heel fijn dat jij hun vaste persoon bent die in contact staat met de klant!
Je zult veel informatieve vragen krijgen en probeert die per telefoon, mail of chat zo goed mogelijk te beantwoorden. Soms is het belangrijk om alleen goed te luisteren en informatie te geven, in andere gevallen weet je al snel dat je de klant het beste meteen kunt doorverbinden. Daarbij zul je ook licht secretariële taken vervullen. Bij onze opdrachtgever is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en is het vooral belangrijk dat je wilt leren en wilt groeien. Je zult onderdeel worden van een hecht team van circa 25 collega's en als je van betekenisvol werk maar ook gezelligheid houd, zul je je hier helemaal thuisvoelen.

Onze opdrachtgever
Het bedrijf waar jij komt te werken is al sinds 2012 actief en heeft als missie om bedrijven te ontzorgen als het gaat om hun bereikbaarheid.
Ze vinden het belangrijk om ervoor te zorgen dat hun klanten er vanuit kunnen gaan dat de telefoon mail en chat op een professionele manier wordt beantwoord.
Of het nu gaat om een tijdelijke drukte of dat bedrijven het klantcontact graag uit handen geven, onze opdrachtgever biedt de best mogelijke oplossing.
Onze opdrachtgever telt ongeveer 35 werknemers dus je zult je erg gewaardeerd voelen als collega. Zeker als jij het net als zij belangrijk vind om kwaliteit te bieden in jouw communicatie met de klant.

De werktijden zijn voor het grootste gedeelte tijdens werkdagen en kantoortijden. Maar als het jou goed uitkomt, is er ook de mogelijkheid om in het weekend of in de avond te werken. Je stemt daarop jouw werkrooster af met je leidinggevende en het verschilt ook per bedrijf dat je vertegenwoordigt.

Wat bieden we?
-Een afwisselende baan waarin je gewaardeerd word door directe collega's, maar ook door de bedrijven die je vertegenwoordigt;
-De kans om te groeien en je carrière op te bouwen in een kantoorbaan / administratieve functie;
-Een salaris tussen de €1750 en €1900 bruto op basis van ervaring;
-Een gezellige werkplek met leuke collega's
-Reiskostenvergoeding;

Wie ben jij?
-Je hebt al enige ervaring met klanten of gasten;
-Je bent van nature empatisch en voelt je verantwoordelijk;
-Je hebt mbo-4 werk- en denkniveau;
-Je schrijft en spreekt foutloos Nederlands;
-Je wilt graag leren en bent gemotiveerd;

Herken je jezelf in deze baan en ben je enthousiast om hier te mogen werken? Reageer dan snel door op de button 'solliciteren' te klikken!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40

Vaardigheden

  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 1.900,-
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!
Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later

Randstad Groep Nederland

Emily Hermes
Randstad Groep Nederland

Telefoon 070-3118866 | E-mail emily.hermes@nl.randstad.com