Medewerker klantenservice

Solliciteer op de website van de werkgever

Ben jij een ervaren klantenservice medewerker op zoek naar een volgende stap? Hou je van een internationale omgeving en wil je ervaring opdoen in zakelijk klantcontact? Top! Dan hebben wij de ideale vacature voor jou.

Klantenservice medewerker in Schiphol Rijk voor 32 tot 40 uur per week.

Het bedrijf
FedEx is een internationaal opererend bedrijf en levert miljoenen documenten, pakketten en vrachtzendingen aan klanten over de hele wereld. Van licht tot zwaargewicht, en zowel binnen Nederland als naar New York, Hongkong of Parijs. Ze hebben vestigingen in meer dan 127 landen en er werken meer dan 17.000 mensen. Vanwege klanten uit allerlei verschillende landen heerst er een internationale sfeer bij dit bedrijf. De werkvloer bij de klantenservice ademt professionaliteit en samenhorigheid!

Waarom leuk?

  • Dit is een vervolgstap in jouw klantenservice carrière bij FedEx;
  • Je kan doorgroeien en wordt er gekeken naar jouw kwaliteiten. - Fijn, want zo zet jij mooie stappen in het zakelijk klantcontact.
  • Er wordt gekeken naar een toekomstvisie voor jou en daarnaast kom je te werken in een team waar een fijne sfeer absoluut de boventoon voert en iedereen het naar zijn/haar zin heeft.
  • De beloning: 12,56 bruto per uur, daarnaast krijg je ook nog een tegemoetkoming in de reiskosten.
  • Auto in bezit? Je kan gratis parkeren! (we raden je ook aan met de auto te gaan gezien de ligging)


Wat ga je doen?
De telefoon gaat af, de mail pop-up verschijnt! De klanten van FedEx hebben jouw advies nodig. Dit kan een groot bedrijf zijn waarbij je contact hebt met de magazijnchef maar ook de directeur van een kleiner bedrijf is jouw klant. Bijvoorbeeld: hoe staat het met mijn levering van 3 pallets naar Tokyo? Komt alles goed aan? Jij weet het antwoord op de vraag! Krijg je een klacht binnen via de mail? Dan overleg jij met je collega’s en kijk je naar de beste oplossing. Dit maakt de functie van klantenservice medewerker bij FedEx heel breed. Hier krijg je verantwoordelijkheid en de ruimte om jezelf te ontwikkelen.


Interesse gewekt? Check of je jezelf hierin herkent:

  • Je hebt in ieder geval MBO4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt een servicegerichte, klantvriendelijke en commerciële instelling;
  • Je bent pro-actief;
  • Je hebt ervaring als klantenservice medewerker en/of in de horeca;
  • Je beschikt over communicatieve vaardigheden in woord en geschrift zowel in het Nederlands als in het Engels, dit is heel belangrijk!;
  • Je bent woonachtig in een straal van maximaal 25 km rond de vestiging in Oude Meer en in het bezit van eigen vervoer (er is parkeergelegenheid bij de vestiging).
  • De openingstijden zijn van 08:00 tot 19:00 en jij bent beschikbaar om regelmatig tot 19:00 te werken

Solliciteren via de button en dan?

Spreekt deze functie jou aan? Solliciteer dan via de button en dan bekijken we jouw CV. Als je aan de eisen voldoet bellen we je op! Samen bespreken we jouw CV, wensen en werkervaringen. Diezelfde dag wordt je voorgesteld als we jou vinden passen bij deze functie en wie weet kan je diezelfde week nog op gesprek! En als je op gesprek gaat? Dan krijg je hulp bij de voorbereidingen voor een sollicitatiegesprek! Je kan ons bereiken op 020-5208850 of via callflexrecruitment@nl.randstad.com.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: 32

Salaris: € 12,-

Contract: Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later

Randstad Groep Nederland

Marie-Fleur Martens
Randstad Groep Nederland

Telefoon 020 569 5911 | E-mail fleur.martens@nl.randstad.com