Headhuntersteam

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Technical Support Adviseur Landbouwmechanisatie - Dewulf

Voor de versterking van het serviceteam in Winsum is Headhuntersteam op zoek naar een Technical Support Adviseur. Als Technical Support Adviseur word je onderdeel van het Aftersales team wat in Winsum 3 directe collega’s telt. Ook werk je nauw samen met je collega’s uit Roeselare (Belgie), waar een team van 12 man werkzaam is. Gezamenlijk zijn jullie verantwoordelijk voor het advies aan dealers, klanten alsook eigen medewerkers. Je adviseert o.a. bij;

  • ­    gebruik van de machines
  • ­    opsporen en verhelpen van storingen
  • ­    ombouwen/ up daten van machines
  • ­    nabouwen van extra opties
  • ­    opvolgen garantiezaken
  • ­    opvolgen van geretourneerde goederen (garantie of herstelling)

Dit doe je hoofdzakelijk via de telefoon en email, maar regelmatig werk je ook vanuit Roeselare en bezoek je zelf machines bij internationale klanten. Om de dealers, klanten en medewerkers van gedegen adviezen te voorzien werk je nauw samen met R&D en productie, zowel in Winsum als in Roeselare. Je kan:

  • ­    terugvallen op expertise van de ontwerpers
  • ­    bespreekt opmerkingen van dealers met de afdeling R&D
  • ­    adviseert intern de productie
  • ­    bespreekt aanvullingen of verbeteringen van handboeken met de Technical Writer

Je maakt hiervoor gebruik van beschikbare handleidingen, schema’s, wisselstukboeken en indien nodig maak je zelf bijkomende servicebulletins. Tijdens het poot en inschuurseizoen maak je deel uit van een wachtdienst zodat de dealer ook ’s avonds en in het weekend kunnen rekenen op kwalitatieve ondersteuning. 

Uren:
Fulltime
Type vacature:
Intern

Over de werkgever

Dewulf is een topspeler op wereldschaal en full-liner in machines voor de teelt van aardappelen en wortelgewassen. Met 3 vestigingen – in België, Nederland en Roemenië – is de onderneming dé referentie in het ontwikkelen en vervaardigen van landbouwmachines voor grondbewerking, het poten, oogsten, inschuren, sorteren en transporteren van aardappelen en groenten. In het familiebedrijf met meer dan 70 jaar ervaring staat de 3e generatie aan het roer. Innovatie, betrouwbaarheid, aangenaam samenwerken en met de klant economisch meedenken zijn de hoekstenen van hun beleidsvoering. 

Dewulf is specialist op het gebied van aardappel-mechanisatie en wortelrooiers. Bij Dewulf in Roeselare (België) worden de aardappel- en wortelrooiers ontwikkeld en geproduceerd. Bij Dewulf in Winsum (Fr) wordt met een team van circa 130-150 collega’s machines ontwikkeld en geproduceerd voor grondbewerking, het poten, verwerken en het (optisch) sorteren van aardappelen. De bedrijven in Roeselare en Winsum werken nauw samen op het gebied van productontwikkeling.

Vaardigheden

  • ­    HBO werk-en denkniveau, bij voorkeur aangevuld met technische opleiding;
  • ­    Algemene basiskennis van landbouwmachines;
  • ­    Goede kennis Elektrotechniek, hydrauliek en technisch schema’s lezen;
  • ­    Talenkennis: NL, Engels, Duits, Frans, of bereid om dit te leren;
  • ­    Kennis Microsoft office (Word, Excel, Outlook).

Competenties

  • ­    Communicatief vaardig
  • ­    Doordacht
  • ­    Klant-en servicegericht
  • ­    Zelfstandig 
  • ­    Stressbestendig
  • ­    Flexibel

Aanbod:

  • ­    Een marktconform salaris met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden (CAO Metalektro); 
  • ­    Ruimte voor een goede balans werk-privé (40 vakantie- en ATV dagen per jaar bij een fulltime dienstverband) 
  • ­    Goede opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden; 
  • ­    Werken bij een groeiende organisatie en een wereldspeler in de sector die jou volop kansen biedt voor de toekomst; 
  • ­    Een no-nonsense en authentieke bedrijfscultuur met ruimte voor eigen initiatief en ontplooiingskansen; 
  • ­    Bij gebleken geschiktheid een vast dienstverband, een (ontwikkel)assessment kan onderdeel uitmaken van de procedure 

Wil je meer weten over Dewulf?, lees dan het interview met Johan Boonstra (Plant Manager) en Pier Tilma –(Productie Manager).

https://www.headhuntersteam.nl/nieuws/dewulf-winsum-een-goed-bewaard-geheim-in-de-waddenregio

Geïnteresseerd in deze functie en voldoe je aan de -meeste- functie eisen?, reageer dan zo spoedig mogelijk. Headhuntersteam verzorgt namens Dewulf de werving & selectieprocedure en reageren kan tot en met 12 juni 2020. Bij vragen kunt u contact opnemen met Peter Wilming, Consultant bij Headhuntersteam, 058-216 1582 / p.wilming@headhuntersteam.nl

  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

HBO

Wat wij bieden

tijdelijk