Incassomedewerker Arvato

Solliciteer op de website van de werkgever

Voor Arvato Financial Solutions in Heerenveen wordt er gezocht naar een incassomedewerker! Mis deze vacature niet!

Wat ga je doen?
Als incassomedewerker help jij de klanten met een betalingsachterstand. Jij zoekt samen met de klant naar een oplossing door afspraken te maken over een betalingsregeling. Je kunt goed luisteren en bent in staat om te beoordelen of de debiteuren de betaalachterstand willen én kunnen afbetalen. Door jouw communicatieve vaardigheden ben jij altijd in staat om een goed gesprek aan te gaan met de klant. Ook red jij je goed in gesprekken met weerstand, die af en toe voorbij zullen komen. Door jouw luisterend oor, maar ook jouw commerciële en doelgerichte houding weet jij tot duurzame afspraken te komen.

Wie ben jij?
Jij bent verantwoordelijk voor de inkomende gesprekken die bij de functie komen kijken. Dit bestaat deels uit inkomende telefoontjes en mails met vragen over betalingsachterstanden of verzoeken tot betalingsregelingen. Uiteraard zorgt een interne opleiding er bij aanvang voor dat je precies weet welke oplossingen jij kunt afspreken.

De werkomgeving
Je komt in een warm bad terecht, met korte en directe communicatie lijnen. De sfeer is informeel en gemoedelijk. Door jouw ervaring draag je direct bij aan de ontwikkeling van de afdeling. Door jouw persoonlijkheid en ervaring ben je klanten goed van dienst en ben je een vraagbaak voor andere collega's.

Praktische informatie

  • De afdeling is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 18.00 uur;
  • Je kan tussen de 24 en 36 uur werken;
  • Je bent beschikbaar om te starten met de training in juni, juli en augustus.

Wij vragen:

  • Beschikbaar voor de betaalde training die start in juli of augustus of september;
  • Relatieve werkervaring van 6 maanden in een zakelijke- of customer service omgeving;
  • 24-36 uur beschikbaarheid.

Wij bieden:

  • Een leuke en informele werkplek binnen relatief jonge organisatie;
  • Een afwisselende baan met uitdaging en doorgroeimogelijkheden;
  • Een marktconform salaris tussen de €10,38 en € 12,48 bruto per uur;
  • Leuke trainingen om je werkzaamheden te verbeteren;
  • 8,33% vakantiegeld.

Zie jij jezelf al helemaal op deze plek zitten nadat je bovenstaande vacature gelezen hebt? Solliciteer dan direct op deze functie van service center medewerker. Heb je vragen? Bel ons via 038-4261978 of stuur een appje naar 06-12087130.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: 40

Salaris: € 12,-

Contract: Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden!

Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later

Tempo Team

Nienke van den Berg
Tempo Team

Telefoon 038-4261978 | E-mail kcc.noord@tempo-team.nl