Na een betaalde interne opleiding ben je klaargestoomd om onze reizigers een goede reis te bezorgen. Mede dankzij jouw kennis, enthousiaste uitstraling en servicegerichtheid ben jij straks van onschatbare waarde bij het:
- Informeren van reizigers. Als conducteur beantwoord je vragen in de trein en buiten op het perron. Je zorgt voor omroepberichten in de trein en informeert reizigers over overstapmogelijkheden.
- Uitvoeren van de vertrekprocedure, zodat de trein op tijd vertrekt. Dit houdt in dat je o.a. controleert of iedereen is ingestapt, checkt of het sein veilig staat, fluit bij het sluiten van de deuren en de deuren daadwerkelijk sluit.
- Controleren van vervoersbewijzen van reizigers.
- Schakelen met collega’s van Veiligheid & Service en de machinist bij calamiteiten of onveilige situaties.
NS kent een 36-urige werkweek. NS is een volcontinu bedrijf: je werkt daarom in dag-, nacht- en weekendroulatie. Werken in deeltijd, met een minimum van 24 uur, is bespreekbaar.
Vaardigheden
- Een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur niveau 3.
- Ervaring met face-to-face klantencontact.
- Jouw gehoor- en gezichtsvermogen zijn goed; je onderscheidt kleuren goed en een bril is geen probleem tot maximaal +8 of -8. Dit is nodig om de vertrekprocedure juist uit te voeren.
- Vanwege veiligheidsredenen is het belangrijk dat je tussen de 1.60 cm en 1.96 cm lang bent.
- Omdat het werken als conducteur fysiek nogal wat van je vraagt, is het belangrijk dat je gezond bent en een goede conditie hebt.
- Goede spreekvaardigheid in de Nederlandse en Engelse taal.
- Je kunt binnen 45 minuten met eigen vervoer op je standplaats zijn.
- Je bent gemotiveerd een interne fulltime opleiding te volgen, waarbij de module voor Buitengewoon Opsporingsambtenaar erg belangrijk is.
- Je bent 18 jaar of ouder.
Over de werkgever
Wat wij biedenWerken bij NS betekent dat je onderdeel bent van een organisatie die midden in de maatschappij staat en Nederland in beweging brengt. Van deur tot deur. Maar als 1 van de grootste werkgevers van Nederland hebben we je zoveel meer te bieden. Voor deze vacature is dit op basis van een 36-urige werkweek, onder andere:
- Een goed salaris en onregelmatigheidstoeslag.
- Een 36-urige werkweek en minimaal 23 vakantiedagen per jaar.
- De mogelijkheid om drie christelijke feestdagen om te ruilen voor drie niet-christelijke feestdagen.
- 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
- Vrij reizen in de 2e klas. Logisch als je hét spoorwegbedrijf van NL versterkt.
- 1e klas reizen tegen een extra kleine eigen bijdrage en korting voor gezinsleden.
- Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
- Professionele ontwikkelingsmogelijkheden en een keuzeplan.
Uren per week:
36 uur
