Belastingdienst

Klantcoördinator (fiscaal medewerker)

Solliciteer op de website van de werkgever

Functieomschrijving

"In mijn werkzaamheden heb ik te maken met alle belastingmiddelen en de daarbij bijbehorende processen. Veel was nieuw, maar wat voel ik me er nu in 'thuis': veel verschillende klanten, veel verschillende collega's, zoals gezegd alle belastingmiddelen en bijbehorende processen, dus ik kan écht een verschil maken." Loes Kempers, klantcoördinator bij de directie grote ondernemingen van de Belastingdienst.

De Belastingdienst is in beweging en op weg naar de toekomst! En terwijl het werk onomstreden moet zijn, wil de Belastingdienst tegelijkertijd zijn dienstverlening en performance verbeteren: de Belastingdienst is dan ook op zoek naar klantcoördinatoren.

In jouw rol van klantcoördinator bij de directie grote ondernemingen van de Belastingdienst voer je de regie op de fiscale behandeling van een aantal van de grootste ondernemingen in Nederland en ben je het vaste aanspreekpunt voor zo’n onderneming. Je overziet ontwikkelingen en interne processen bij jouw klant en je weet precies wat er speelt. Samen met jouw collega’s zorg je voor een klantbehandeling die past bij de aard, de omvang en het gedrag van de onderneming, waarbij alles draait om het verbeteren van het compliant gedrag. Wij kennen qua grootte en complexiteit diverse klantenpakketten en bij het samenstellen van jouw klantenpakket wegen we uiteraard jouw kennis en ervaring mee.

Als klantcoördinator regisseer jij de klantbehandeling door het behandelteam met daarin specialisten heffing, controle en invordering en samen met hen beslis je over de in te nemen standpunten van vaak complexe vraagstukken. Daaraan voorafgaand heb je jezelf verdiept in de (omgeving van de) onderneming en de fiscale issues en heb je – op basis van responsief handhaven – een risico- en gedragsanalyse gemaakt en een keuze in de benodigde toezichtinstrumenten. Je hebt zicht op de raakvlakken tussen de fiscale middelen en processen en je zorgt ervoor dat het behandelteam de fiscale problematiek adequaat oppakt en afhandelt. Daarnaast ben jij degene die het gesprek voert met de ondernemingen over hun (voorgenomen) activiteiten en plannen die fiscale consequenties hebben.

De Belastingdienst wil graag de compliance van burgers en bedrijven bevorderen. Transparantie, samenwerking en werken vanuit vertrouwen staan hierin centraal. Het spreekt voor zich dat jouw communicatieve vaardigheden, persoonlijke drijfveren en overtuigingen die deze doelstelling ondersteunen, hierin een rol van betekenis spelen. Dus…

Zullen we zaken doen en word jij de nieuwe collega van Loes? Of wil je liever eerst eens praten over jouw, misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan contact met ons op!

Vaardigheden

Salarisniveau schaal 9, schaal 10, schaal 11
Salarisomschrijving Inschaling binnen de range van de genoemde salarisschalen is afhankelijk van het aantal jaren recente en relevante werkervaring. Zie voor meer informatie bij overige arbeidsvoorwaarden.
Maandsalaris Min €2737 - €5003 (bruto)
Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
work_agreements -
Minimum aantal uren per week 24
Maximum aantal uren per week 36

Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later
Contactgegevens

Telefoonnummer onbekend
E-mailadres onbekend