Randstad Groep Nederland

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Servicedesk medewerker

Natuurlijk weet jij als geen ander hoe blij klanten zijn als ze in één keer goed geholpen worden. Dat is niet altijd makkelijk en vraagt veel van de medewerker. Maar omdat jij als ervaren servicedesk medewerker met de klant meedenkt en oplossingsgericht aan de slag gaat, is dit voor jou geen probleem! Door te solliciteren op deze open vacature gaan we samen opzoek naar een passende baan voor jou!

Wat bieden wij jou als servicedesk medewerker?                                                                                

  • een salaris tussen de €9,54 en €13,86 per uur;
  • reiskosten die vergoed worden;
  • gratis trainingen en cursussen om jezelf te ontwikkelen via onze GoodHabitz platform;
  • Randstad die er alles aan doet om een geschikte job te vinden voor jou!

Wat ga je doen als servicedesk medewerker?        
Wanneer klanten problemen of vragen hebben dan bellen ze jou, jij bent het eerste aanspreekpunt! Als servicedesk medewerker is het jouw doel om klanten zo goed mogelijk te helpen. Doordat jij goed luistert en de juiste vragen stelt, weet jij binnen een no time wat er aan de hand is. Je vertelt op een vriendelijke manier wat er moet gebeuren en doorloopt de stappen met de klant om het probleem op te lossen. Ondertussen zijn er ook een aantal klantvragen binnengekomen via de mail. Je rond rustig het gesprek af en focust je dan op de vragen in de mailbox. Heerlijk die afwisseling!
 
Wie ben jij als servicedesk medewerker?

  • het is een must dan je minimaal 2 jaar ervaring hebt in telefonische klantcontact,
  • je hebt mimiaal een MBO 4 diploma;
  • je bent tussen de 32 en 40 uur beschikbaar;
  • communicatief sterk, proactief en zelfstandig zijn de eigenschappen waar jij over beschikt;
  • Je vindt het niet erg om 40 kilometer te reizen naar je werk.

Denk jij dat je servicedesk topper bent waar wij naar op zoek zijn? Reageer dan via de ´solliciteren´knop en voeg je cv en motivatie toe zodat wij samen de zoektocht aan kunnen gaan!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40

Vaardigheden

  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 12,-
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkeli