Olympia

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Commerciële klantadviseur

Nadat jij met jouw directe collega’s samen een bakje koffie hebt gedronken in de kantine, ga je achter je bureau zitten en gaat de telefoon. Ruben zijn abonnement loopt af en hij wil graag een nieuwe telefoon. Aangezien hij een oude Iphone 5 heeft, adviseer je hem om de nieuwste Iphone te nemen zodat hij daar weer 4 jaar mee vooruit kan. Ruben is blij! Daarna belt Roos, ze gaat volgende week verhuizen en wil graag een abonnement afsluiten bij KPN voor televisie en internet. Je vraagt naar haar wensen en je luistert aandachtig. Ze twijfelt over twee pakketten. Geen probleem, op basis van de informatie die ze jou zojuist heeft gegeven zoek jij uit welk pakket het beste bij haar aansluit. Ze is blij verrast en neemt je advies aan.

Bovenstaand zijn enkel voorbeelden van de functie als telefonisch verkoper. Als commercieel/sales medewerker kun je diverse (aan)vragen krijgen van de aanschaf van een product tot aan een uitbreiding van een abonnement. Het is erg belangrijk dat jij spontaan bent en de klant kan adviseren, om tot de beste verkoop te komen. Het betreft een inbound klantenservice functie voor onbepaalde tijd.

Vaardigheden

•Je kunt al vanaf parttime aan de slag!; je bepaalt namelijk zelf je contracturen tussen de 20 en 36 uur per week;
•Je beschikt minimaal over MBO-4 werk- en denkniveau;
•Je wil minimaal één jaar werken bij KPN;
•Je leert snel en past je snel aan wanneer er zich trends en veranderingen voordoen.

Scholing: HBO

Over de werkgever

Deze organisatie heeft in 1881 het eerste telefoongesprek mogelijk gemaakt in Nederland!

En nog steeds is de organisatie koploper als het gaat om de ontwikkelingen in de telecombranche.

We hebben het hier over de organisatie KPN. KPN is een telecombedrijf dat van origine is ontstaan in Nederland. In Groningen is het kantoor gevestigd naast het Centraal Station. De kracht van KPN zit in haar mensen. Je kiest voor KPN als je impact wil maken en echt iets wil betekenen. Voor haar klanten, voor Nederland, voor de telecombranche, de technologische ontwikkelingen en voor jezelf natuurlijk.

Wat wij bieden

•Flexibele werktijden;
•Een startsalaris van €10,53 bruto per uur;
•Een laptop van de zaak;
•Je krijgt jaarlijks de beschikking over een opleidingsbudget t.w.v. €1.500,-. Een leuk extraatje om te werken aan je eigen ontwikkeling of om je opleiding mee te financieren!

Wanneer je vragen hebt over deze vacature kun je altijd contact opnemen met Marije of Nienke op telefoonnummer: 050 – 311 2500, via whatsapp op 06-22104367 of via het e-mailadres: kpn.groningen@olympia.nl.

Wil je op de hoogte blijven van veranderingen op de arbeidsmarkt en van onze actuele vacatures? Volg ons dan op Facebook en Instagram via @Olympia.Groningen!

Bij Olympia is iedereen welkom. Dus jij ook. Wij helpen dagelijks mannen en vrouwen, van jong tot oud en van iedere afkomst aan een leuke baan. We maken graag kennis met je.

Uren per week: 40

Salaris: € 1.780,-

Contract: tijdelijk