Back Office Specialist

Solliciteer op de website van de werkgever

Een belangrijk onderdeel van je werkzaamheden zijn het tijdig en correct factureren van alle producten die aan haar klanten worden aangeboden. De afdeling is daarnaast verantwoordelijk voor het uitvoeren van alle marktprocessen, waaronder het muteren van het centrale aansluitingen register (C-AR), meterdata uitwisseling, het bijhouden van het contract einde register (CER) en het verzorgen van afdrachtspecificaties (ADC). Data en procesmanagement zijn hierbij van cruciaal belang. Tevens levert de afdeling Back Office business ondersteuning bij IT projecten en heeft het een belangrijke taak in het optimaliseren van processen en procedures.
                                                                                                                                                   
De Back Office Specialist werkt nauw samen met en rapporteert aan de Manager Back Office.

Vaardigheden

Wat verwachten wij van de Back Office Specialist?

De Back Office Specialist is een specialist die zich alle noodzakelijke energiemarkt kennis eigen maakt. Je vervult een belangrijke rol in de organisatie met uiteenlopende activiteiten in het takenpakket op het gebied van facturatie, datamanagement en marktmutaties. Daarnaast wordt verwacht dat je meedenkt en meewerkt aan het ontwerpen en uitwerken van processen en procedures en waar nodig het testen van IT aanpassingen.

  • • Het onderhouden van contacten met interne en externe marktpartijen;
  • • Het in detail verdiepen in de processen en standaarden van de Nederlandse energiemarkt;
  • • Voorstellen doen en bijdragen aan het continue efficiënter maken van de back office processen en afstemming met de sales processen;
  • • Vertalen van energiemarkt wijzigingen naar de organisatie en processen;
  • • Medeverantwoordelijk voor het tijdig en juist factureren van de klanten;
  • • Het uitvoeren van diverse marktmutaties, zoals verhuizingen en leverancierswitches;
  • • Het beheren/up to date houden van diverse gegevens (o.a. klantgegevens, stamdata, contractdata en prijsdata) benodigd voor het kunnen factureren van klanten;
  • • Bewaken van de datakwaliteit van alle gecontracteerde klanten;
  • • Het bijhouden van het contract einde register (CER);
  • • Het collecteren en valideren van meetdata;
  • • Het afhandelen van 2de lijns klantvragen gerelateerd aan facturatie en meetdata;
  • • Het ondersteunen bij de implementatie en testen van (verbeteringen aan) IT systemen.
Als je wilt groeien, meedenken en onderdeel wilt zijn van een succesverhaal, dan zijn wij op zoek naar jou!

Scholing: HBO

Over de werkgever

Wat wij bieden


Naast een marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden bieden wij een informele werksfeer binnen een dynamische organisatie met ambitieuze targets en voldoende kansen om door te groeien naar een volgende stap in je carrière.
Career Factory is verantwoordelijk voor het werven en selecteren van deze opdracht. Wanneer je enthousiast bent na het lezen van bovenstaande functieomschrijving, stuur dan je CV met motivatie naar eric.bonn@careerfactory.nl
Contact persoon Eric Bonn
Telefoonnummer: 023 5563161 of 06 26110490

Uren per week: 40

Contract: vast

Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later

Career Factory

Eric Bonn
Career Factory

Telefoon 023 - 20 50 210 | E-mail eric.bonn@careerfactory.nl