Medewerker Servicedesk

Solliciteer op de website van de werkgever

Wat ga je doen: 

  • Als medewerker Servicedesk zorg je voor de juiste en tijdige verwerking van vragen afkomstig van verzekerden, tussenpersonen en zorgverleners via telefoon of e-mail;
  • Je volgt werkinstructies m.b.t. informatieverstrekking en je houdt je aan de richtlijnen van Wet Bescherming Persoonsgegevens;
  • Je werkt zelfstandig binnen de gegeven kaders van de organisatie;
  • Gesprekstechnieken beheers je optimaal, zodat de klant heldere en correcte antwoorden krijgt op zijn vragen.

Vaardigheden

Jij bent: 

  • Een klantgerichte, enthousiaste en resultaatgerichte collega die de klanten van onze opdrachtgever zo goed en zo professioneel mogelijk te woord staat en helpt;
  • Een flexibele en stressbestendige medewerker, die het leuk vindt om tijdelijk (+/- 5 maanden) aan de slag te gaan.
  • 5 Dagen per week beschikbaar voor 32-38 uur.

 
Jij hebt: 

  • MBO werk- en denkniveau en een zeer klantgerichte instelling;
  • Je hebt kennis van en affiniteit met zorgverzekeringen;
  • Je hebt gedegen werkervaring op het gebied van klantenservice;
  • Je hebt kennis van en ervaring met MS Office;
  • Je hebt uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Je bent in het bezit van een diploma WFT Zorg (of je bent bereid dit op zeer korte termijn te behalen).

Scholing: MBO

Over de werkgever

ZENDKRACHT verbindt talent!

Je kunt bij ons terecht voor de volgende diensten: Werving & Selectie, Uitzenden, Recruitment Partnership, inHouse solution en MyDrives. Wij bemiddelen in alle branches, van operationeel niveau tot managementniveau. We gaan altijd voor de beste match en doen dit door zowel het bedrijf als de kandidaten persoonlijk te leren kennen én te begeleiden tijdens het gehele traject. Zendkracht wil waarde toevoegen en handelt steeds vanuit de vier kernwaarden: Persoonlijk, Oprecht, Lef en Humor. Wij zijn pas tevreden als alle partijen tevreden zijn!

Wat wij bieden

  • Een informele en prettige werksfeer binnen een gedreven team;
  • Een jonge, dynamische organisatie om voor te werken;
  • Een interessante, tijdelijke functie met inhoud en variatie.

Uren per week: 32 - 38

Salaris: € 2.500,-

Contract:

Interesse in deze vacature?
Stuur jouw cv met motivatie naar de betreffende recruiter, dan nemen we zo spoedig mogelijk contact met je op.

Is deze vacature niet wat je zoekt? Houd dan zeker onze website in de gaten of volg ons op Facebook & LinkedIn en blijf op de hoogte van de laatste vacatures.

tijdelijk

Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later

Zendkracht

Kim Feij
Zendkracht

Telefoon 06-18237126 | E-mail kim@zendkracht.nl