Helpdesk / support engineer - Korte beschrijving

Solliciteer op de website van de werkgever

Wij zijn per direct op zoek naar een helpdesk / support engineer voor een zeer gewilde werkgever in omgeving Bergen op Zoom. Ben jij op zoek naar een in-house functie, waarbij je onderdeel wordt van een enthousiast IT team? Dan hebben wij de perfecte vacature voor je! Onze opdrachtgever is een bekende speler in één specifieke branche. In de rol van helpdesk / support engineer bij dit bedrijf zien jou werkzaamheden er als volgt uit:

  • In de rol van helpdesk / support engineer wordt je verantwoordelijk voor het support van applicaties, netwerken, serversystemen, kantoorautomatisering & specifiek IT apparatuur bij zowel interne als externe klanten.
  • Jij registreren, prioriteren en lost diverse meldingen op, die zowel telefonisch als per email binnen komen.
  • Kom je er niet uit? Dan zet je het ticket door naar de beheerders. Uiteraard bewaak jij de voortgang!
  • Jij bent de spil in communicatie tussen de interne en externe klanten van de IT afdeling. Jij bent dus verantwoordelijk voor de communicatie zodat de klanten op de hoogte zijn van de status van hun probleem.
Uren:
40
Type vacature:
Intern

Over de werkgever

Dit bedrijf is gevestigd in omgeving Bergen op Zoom. Er werken hier ongeveer 100 medewerkers. Je krijgt een plekje in het IT team, wat bestaat uit ongeveer 12 collega's.

Wat wij bieden

Wij bieden je een uitdagende omgeving waar jij kan leren en doorgroeien naar diverse IT functies. Uiteraard word je goed beloond:

  • Een marktconform salaris van Max € 2.500,- afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
  • Reiskostenvergoeding.
  • Een informele werksfeer in een technische hoogwaardige werkomgeving.
  • Een 36-urige werkweek.
  • Zeer veel doorgroeimogelijkheden en tal van mogelijkheden tot het volgen van opleidingen en het behalen van certificaten.

Vaardigheden

Wij vragen:

  • Je bent communicatief sterk, hebt een flexibele instelling en je bent stressbestendig.
  • Je hebt een afgeronde MBO niveau 3 of 4 opleiding richting ICT.
  • Je hebt 1 - 3 jaar werkervaring op een helpdesk. 

Jelling is gespecialiseerd in vacatures voor Helpdesk en Support

Kijk meer informatie op www.jelling.nl en https://www.jelling.nl/vacatures-helpdesk-en-support

Jelling IT Professionals streeft naar gelijke kansen op de arbeidsmarkt voor iedereen. Wij selecteren niet op geslacht, leeftijd, afkomst, etc. en nodigen daarom iedereen die zich herkent in bovenstaand profiel van harte uit om te solliciteren.

  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.000,- tot € 2.500,-
vast
Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later

Jelling IT Professionals

Marc Schipper
Jelling IT Professionals

Telefoon +31885244444 | E-mail marc@jelling.nl