Olympia

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantadviseur | KPN | Webhelp

Webhelp is op zoek naar klantenservice medewerkers voor KPN. Als klantenservice medewerker bij KPN sta jij dagelijks in contact met klanten die vragen of problemen hebben. Dit kan gaan over de verschillende diensten die KPN aanbiedt zoals onder andere mobiele telefonie, internet, abonnementen en televisie. Jij helpt de klant zodat ze weer volop kunnen genieten van het product, daarnaast adviseer jij de klant ook over de andere producten/diensten van KPN en grijp je de commerciële kansen aan.

Vaardigheden

  • Affiniteit met telecommunicatie;
  • MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Jij bent minimaal twee avonden per week beschikbaar;
  • Jij bent een keer per drie weken op zaterdag beschikbaar;
  • Jij bent een keer per zes weken op vrijdag beschikbaar;
  • Jij vindt het leuk om klanten te informeren en adviseren;
  • Jij ziet de commerciële mogelijkheden.

Scholing: Middelbare school

Over de werkgever

Webhelp is een facilitair Contact Center. Wat houdt dit precies in? Webhelp verzorgt voor verschillende bedrijven klantcontact. Dit doen zij voor grote organisaties zoals KPN, maar ook de ING bank en Nederlandse Spoorwegen. De locatie is gevestigd aan de Eemgolaan in Groningen.

Wat wij bieden

  • Zowel parttime als fulltime mogelijkheden vanaf 20 uur per week;
  • Een betaalde training om jou helemaal klaar te stomen tot klantadviseur;
  • Een bruto uurloon van €9,70 (vanaf 21 jaar - 18+ €8,04);
  • Het opbouwen van vakantiegeld en vakantiedagen;
  • Reiskostenvergoeding wanneer je meer dan 10 km van de werklocatie woont;
  • Bedrijfslocatie waar je goed kan komen met het openbaar vervoer en ook met het eigen vervoer.
Interesse in deze functie? Solliciteer dan direct via de sollicitatie button. Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Laura of Conswella via het nummer 06-82834853 of via groningen@olympia.nl.

Wil je op de hoogte blijven van veranderingen op de arbeidsmarkt en van onze actuele vacatures? Volg ons dan op Facebook, Instagram en LinkedIn!

Bij Olympia is iedereen welkom. Dus jij ook. Wij helpen dagelijks mannen en vrouwen, van jong tot oud en van iedere afkomst aan een leuke baan. We maken graag kennis met je.

Uren per week: 28

Salaris: € 1.636,-

Contract: tijdelijk