Customer service medewerker

Solliciteer op de website van de werkgever

Customer Service Medewerker met taaltalent gezocht!

Dienstverlenende klantenservice medewerker gezocht voor een internationaal bedrijf in Barneveld (er zijn zowel fulltime als parttime mogelijkheden). Spreek jij vloeiend Nederlands, Engels en Duits of Frans? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging en helpt jij klanten graag hun vragen te beantwoorden. Lees dan snel verder, want wellicht is deze functie Customer Service Medewerker iets voor jou!

Wat ga je doen?

Onze opdrachtgever in Barneveld beheert namens diverse (internationale) banken verschillende creditcard portfolio’s. In eerste instantie zal je werkzaam zijn voor meerdere banken. Uiteindelijk word je specifiek ingezet voor Duits of Frans sprekende klanten en administratie. In deze functie geef je op een vriendelijke wijze antwoord op vragen van klanten op het gebied van credit cards. Je kunt algemene vragen verwachten over het gebruik van de creditcard, maar ook vragen met betrekking tot saldo overzichten, verzoeken om het verhogen van kredietlimieten etcetera. De vragen zal je veelal telefonisch afhandelen, ook het beantwoorden van vragen via e-mail en andere (licht) administratieve taken vallen onder het takenpakket.

Om dit goed te kunnen doen biedt de werkgever je bij de start van je functie een fulltime training van 2 weken aan.

Wat wij bieden:

  • Een afwisselende functie in een internationaal bedrijf
  • Fulltime of parttime dienstverband met toekomstperspectief (bij goed functioneren ga je op contract bij de opdrachtgever)
  • Werken in een prettige sfeer
  • Op termijn ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden
  • Goede arbeidsvoorwaarden

Wat wij vragen:

  • Aantoonbaar MBO werk- en denkniveau
  • Goede kennis Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Goede kennis van Duitse Taal (C1 niveau) of Franse Taal (C1 niveau) en Engelse taal (B1 niveau)
  • Computervaardig
  • Pré: werkervaring in een contactcenter/callcenteromgeving

Gewenste competenties:

  • Klant- en servicegericht
  • Doelgericht
  • Nauwkeurig
  • Flexibel
  • Goed kunnen samenwerken

Denk jij na het lezen van deze vacature, dit spreekt mij zeker aan. Aarzel dan niet en druk op de rode knop om te solliciteren. Indien je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op via 0342 – 41 81 81.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Vaardigheden

Scholing: Middelbare school

Uren per week: 40

Salaris: € 10,-

Contract: Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden!

Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later

Tempo Team

Verhoeven, Mariëlle (ttg)
Tempo Team

Telefoon 0342-418181 | E-mail marielle.verhoeven@tempo-team.nl