Technisch support adviseur

Solliciteer op de website van de werkgever

DeWulf is specialist op het gebied van aardappelmechanisatie en wortelrooiers. Met 3 vestigingen – in België, Nederland en Roemenië – is de onderneming dé referentie in het ontwikkelen en vervaardigen van landbouwmachines voor grondbewerking.  Bij DeWulf in Roeselare (België) worden de aardappel- en wortelrooiers ontwikkeld en geproduceerd. Bij DeWulf in Winsum (Fr) wordt met een team van circa 130-150 collega’s machines ontwikkeld en geproduceerd voor grondbewerking, het poten, verwerken en het (optisch) sorteren van aardappelen. De bedrijven in Roeselare en Winsum werken nauw samen op het gebied van productontwikkeling.

De functie
Voor versterking van het serviceteam in Winsum is Randstad Techniek op zoek naar een Technisch Support Adviseur. Je wordt onderdeel van het aftersales team, wat momenteel uit drie collega’s bestaat. Je werkt ook nauw samen met collega’s in België, wat bestaat uit team van 12 man. Samen ben je verantwoordelijk voor het advies aan dealers, klanten maar ook aan collega’s. Je adviseert o.a. bij het gebruik van machines, het opsporen en verhelpen van storingen en het ombouwen/updaten van machines.

Dit doe je hoofdzakelijk via de telefoon en email, maar regelmatig werk je ook vanuit Roeselare en bezoek je zelf machines bij internationale klanten. Om de dealers, klanten en medewerkers van gedegen adviezen te voorzien werk je nauw samen met R&D en productie, zowel in Winsum als in Roeselare. Je kan:

  • ­ Terugvallen op expertise van de ontwerpers
  • ­ Tespreekt opmerkingen van dealers met de afdeling R&D
  • ­ Adviseert intern de productie
  • ­ Bespreekt aanvullingen of verbeteringen van handboeken met de Technical Writer

Je maakt hiervoor gebruik van beschikbare handleidingen, schema’s, wisselstukboeken en indien nodig maak je zelf bijkomende servicebulletins. Tijdens het poot- en inschuurseizoen maak je deel uit van een wachtdienst zodat de dealer ook ’s avonds en in het weekend kunnen rekenen op kwalitatieve ondersteuning.

Functie-eisen:

  • ­ HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een technische opleiding
  • ­ Algemene basiskennis van landbouwmachines
  • ­ Goede kennis Elektrotechniek, hydrauliek en technische schema’s lezen
  • ­ Ervaring is soortgelijke functie is een pré
  • ­ Talenkennis: Nederlands, Engels, Duits, Frans (of bereid om dit te leren)
  • ­ Kennis van Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
  • ­ Communicatief vaardig en servicegerichte houding 

Aanbod:

  • Werken bij een groeiende organisatie en een wereldspeler in de sector die jou volop kansen biedt voor de toekomst
  • ­Een no-nonsense en authentieke bedrijfscultuur
  • ­Een zelfstandige, uitdagende en veelzijdige functie met ruimte voor eigen initiatief
  • Direct dienstverband bij de opdrachtgever, met uitzicht op een vast dienstverband
  • Een goed salaris conform cao Metalektro
  • Fijne secundaire voorwaarden zoals 40 vakantie- en ATV dagen per jaar bij een fulltime dienstverband
  • Goede opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden

Heb je vragen of weet je iemand in jouw netwerk die op zoek is? Neem dan contact op met Trijntje Groenhout, bereikbaar op: 06-22296752. Direct solliciteren kan via ondertaande button. #technieknoordoost

 

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Vaardigheden

Scholing: HBO

Uren per week: 40

Salaris: € 3.500,-

Contract: Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later

Randstad Groep Nederland

Groenhout, Trijntje
Randstad Groep Nederland

Telefoon 0622296752 | E-mail trijntje.groenhout@nl.randstad.com