Medewerker Klantcontact - Dordrecht

Solliciteer op de website van de werkgever

Hbo/wo starter? Zin om te werken bij een van de grootste en snelst groeiende organisaties binnen de financiële dienstverlening? Vind je persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden belangrijk? En ben je servicegericht, oplossingsgericht en communicatief sterk? Dan zoeken wij jou!

Dit ga je doenJe adviseert klanten bij vragen over onze verzekeringen; zowel telefonisch, per e-mail als via webchat. Ook verwerk je wijzigingen en houd je alle gegevens up-to-date in de dossiers. Je gaat aan de slag met reviews die klanten achterlaten op onze websites en schakelt regelmatig met andere teams, waaronder Financieel, Schade en Acceptatie. Daarnaast monitor je de (sociale) media om klanten van de meest actuele informatie te voorzien. Feedback en verbeterpunten verzamel je en koppel je terug aan je teamleider in werkoverleggen.
Uren:
32 - 40
Type vacature:
Intern

Over de werkgever

Wat wij bieden

- We houden je 32 tot 40 uur per week van de straat;
- We sturen je ook nog eens 25 dagen per jaar op vakantie;
- Gezellige en enthousiaste collega's;
- Een goed salaris dat past bij je functie;
- De mogelijkheid om vakinhoudelijke diploma's te halen;
- Lekker en goedkoop eten in ons restaurant;
- Gezellige borrels en feestjes;
- Korting op alle verzekeringen (inclusief hypotheekadvies);
- Een prima pensioenregeling.

Vaardigheden

- Je bent klant- en servicegericht;
- Je bent communicatief ijzersterk;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
- Fulltime beschikbaarheid;
- Je bent stressbestendig;
- Een proactieve en probleemoplossende instelling.
  • Er is geen minimale opleiding vereist
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Wat wij bieden

Interesse? Reageer z.s.m. middels de sollicitatiebutton op onze website. Bij geschikte reacties wordt niet gewacht met het voeren van sollicitatiegesprekken tot de sluitingsdatum van de vacature. Wel geinteresseerd in werken via GrowWork, maar past deze functie niet helemaal bij jou? Neem contact op met Rik Gregoire via 06-13298790 (telefonisch/whatsapp).
Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later