Klantenservice Medewerker (m/v) voor startup te Amsterdam

De Werkstudent, Werkstudent Werkt! - Amsterdam

1750-2500
WO/Universitair

Functieomschrijving

Werken op de customer service in het hartje van Amsterdam voor een snelgroeiende startup? Voor onze opdrachtgever iemand.nl zoeken wij per direct 3 klantenservice medewerkers. Als klantenservice medewerker bij iemand.nl ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten, zowel via de telefoon als via de E-mail. Je krijgt dagelijks verschillende boekingen en vragen binnen en samen met de klant zoek je naar mogelijkheden en oplossingen.

Via iemand.nl worden ervaren, gescreende en verzekerde schoonmaakhulpen binnen 60 seconden geboekt door klanten (particulieren). In de functie van klantenservice medewerker benader je telefonisch potentiële schoonmakers en onderhoud je contact met deze schoonmakers.

Je maakt onderdeel van een hecht team waarin hard gewerkt en veel gelachen wordt. De customer service vormt de kern van het bedrijf waarin alle communicatie samenkomt. De klanten service medewerker is zeker bestand tegen hectiek en leeft op bij stress.

Op dit moment zoekt iemand.nl zowel fulltime als parttime klantenservice medewerkers. Ideaal voor een bijbaan naast je studie maar zeker ook voor de starter die op zoek is naar een vacature op customerservice gebied.

In het kort de taken van de klantenservice medewerker:

  • werving van potentiële ervaren schoonmakers om het groeiende aantal klanten te kunnen blijven voorzien van gescreende en verzekerde schoonmaakhulpen;
  • in contact met de schoonmaakhulpen binding creëren en inzicht verkrijgen in de tijden wanneer ze beschikbaar zijn;
  • vragen en klachten van klanten goed doorgronden zodat deze op snelle doelgerichte wijze kunnen worden opgelost.

Functie-eisen

Ben jij op zoek naar een hecht team van collega‘s, heb je humor, ben je pro-actief, heb je pit en wil je keihard werken in een informele omgeving? Zoek niet verder en verstuur je sollicitatie naar iemand.nl.

Arbeidsvoorwaarden
Minimaal 10 euro bruto per uur. Reiskosten kunnen in overleg vergoed worden, maar iemand.nl heeft een sterke voorkeur voor klantenservice medewerkers die in de buurt wonen (centrum Amsterdam).


Arbeidsvoorwaarden
Sollicitatieprocedure

De Werkstudent, Werkstudent Werkt! - Waarom bij ons werken?

Bedrijfsinfo
Aantal medewerkers
51-200
Internationaal actief
Nee
Vacature contactpersoon De Werkstudent, Werkstudent Werkt!

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met Romy Terrero Rogier Daenen


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature.


Klantenservice Medewerker (m/v) voor startup te Amsterdam

Solliciteer via Bedrijf
Zet in favorieten
Bedrijfsinfo
51-200
Nee

Vacature info