Customer Service Professional

Marnic Uitzendbureau - Made

HBO
40 uur

Functieomschrijving

- Verantwoordelijk voor het telefonisch of per e-mail verstrekken van informatie en het beantwoorden van klantenvragen in het markt segment van de professionele en industriële klanten.
- Het opvolgen en uitvoeren van administratieve taken met betrekking tot het tijdig en compleet leveren van toestellen en toebehoren aan deze klanten.
- Opvolgen van de levertermijnen voor machines en toebehoren en alles in het werk
stellen om een tijdige levering te bewerkstelligen.
- Zorgdragen voor het nakomen van de contractuele
afspraken met de klant.
- Het verzamelen van de juiste informatie binnen de verschillende afdelingen om zorg te kunnen dragen voor de optimale afhandeling van de klantvraag.
- Onderhouden en verdiepen van de klantrelatie.
- Het verrichten van overige taken die in redelijkheid kunnen worden gevraagd.


Functie-eisen

- HBO werk- en denkniveau
- Ervaring in een soortgelijke functie is een vereiste
- Sterke technische en commerciële affiniteit dan wel ervaring in een technische werkomgeving.
- Communicatief sterk onderlegd
- Opbouwen van klantrelaties
- Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal, Duits is een pré.
- Kennis van MS Office, CRM en SAP


Arbeidsvoorwaarden

Salaris afhankelijk van ervaring en opleiding


Sollicitatieprocedure

- Uitzicht op een vaste baan.
- Een goed arbeidsvoorwaardenpakket met een collectieve pensioenregeling.
- Een inspirerende werkomgeving met ruimte voor flexibiliteit, vrijheid en eigen verantwoordelijkheid.
- Een unieke werkomgeving, met een goede woon-werk balans.
- Individuele ontwikkeling / trainingen en carrièremogelijkheden.

Denk jij te voldoen aan de gestelde eisen en weet jij succesvol te kunnen zijn in deze functie? Twijfel dan niet en solliciteer dan direct.

Mocht je vragen hebben kun te allen tijde contact met mij opnemen.

Wynand Thakoer
Accountmanager
06-12795896
Marnic Uitzendbureau

Bedrijfsinfo
Locaties
Rotterdam
Internationaal actief
Nee
Vacature contactpersoon Marnic Uitzendbureau

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met Danielle van den Bosch


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature.


Bedrijfsinfo
Rotterdam
Nee

Vacature info