Service Adviseur/ Werkplaatsreceptionist voor autodealer Utrecht

Maintec NL - Automotive - Utrecht

2500-3500
HBO
32-40 uur

Functieomschrijving

Voor een zeer servicegerichte autodealer te Utrecht vaneen vooruitstrevend merk, zijn wij per direct op zoek naar een ervaren ServiceAdviseur/ Werkplaatsreceptionist.

Als Service Adviseur/ Werkplaatsreceptionist ben je eenbelangrijke spil binnen dit bedrijf en voor veel klanten het aanspreekpunt. Denadruk ligt echt op service, klanttevredenheid en kwaliteit. Je wordt onderandere verantwoordelijk voor:
- Het klantencontact; zowel persoonlijk, telefonisch alsper email;
- Het aannemen van de voertuigen en het in kaart brengenvan de werkzaamheden;
- Het adviseren van de klanten bij reparatie en onderhoud;
- Het voorbereiden en plannen van dewerkplaatsactiviteiten voor de Autotechnici;
- De klant tijdens de werkzaamheden op de hoogte houdenwanneer gewenst;
- Controleren van de werkzaamheden en de gemaakteafspraken met de klant;
- Benutten van commerciële kansen m.b.t.. bijvoorbeeldaccessoires en onderdelen;
- Zorgdragen voor een optimale klantentevredenheid;
- Het is een absolute Front-Office functie maaradministratieve werkzaamheden komen ook voor zoals garantieafhandeling enfacturatie van de uitgevoerde werkzaamheden;
- En uiteraard draag je zorg voor nauw contact met het magazijn en desalesafdeling.


Functie-eisen

- Een afgeronde opleiding op MBO+/ HBO niveau waarbijservice, klantencontact, techniek en commercie een belangrijk onderdeel zijn,zoals Hotelschool of IVA Driebergen,
- Recente kennis van de autotechniek;
- Sterke communicatieve en commerciële eigenschappen;
- Minimaal drie jaar aantoonbare en recente ervaring alsService Adviseur / Werkplaatsreceptionist;
- Stressbestendig en zeer klantgericht;
- Zeer zelfstandige en proactieve werkmentaliteit;
- Jij beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Je kan goed overweg met diverse computerprogramma's;
- Je bent in het bezit van rijbewijs B;
- En je bent woonachtig binnen 30 minuten reizen van Utrecht.


Arbeidsvoorwaarden

Uitstekendearbeidsvoorwaarden. Zo kun je onder andere rekenen op:
- Een absoluut passend salaris;
- Enthousiaste, ervaren en gemotiveerde collega's;
- Zelfstandige functie met veel verantwoordelijkheid;
- Fulltime arbeidscontract van onze opdrachtgever zelf;
- Ruime en moderne werkomgeving met dito apparatuur;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals; keurige pensioenregeling,goedkoop fitnessen, collectieve zorgverzekering en prima aanvullendeopleidingsmogelijkheden;
- En in de toekomst zijn er nog diverse doorgroeimogelijkheden.


Sollicitatieprocedure

Bedrijfsinfo
Locaties
Den Bosch
Branche
Automotive
Internationaal actief
Nee
Vacature contactpersoon Maintec NL - Automotive

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met Ruben Ruben Boudewijn


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature.


Service Adviseur/ Werkplaatsreceptionist voor autodealer Utrecht

Solliciteer via Bedrijf
Zet in favorieten
Bedrijfsinfo
Den Bosch
Automotive
Nee

Vacature info