Drietalig telefonisch hulpverlener alarmcentrale

Adecco Nederland - Deventer

MBO
8-16 uur

Functieomschrijving

Voor een alarmcentrale zijn wij op zoek naar telefonisch hulpverleners die vloeiend Nederlands, Engels en Frans spreken. Je helpt vakantiegangers die gestrand zijn met de auto vanwege een ongeluk of pech onderweg. De hulpvraag komt bij jou binnen, vervolgens draag jij de zorg dat de betrokken zo goed mogelijk geholpen worden door bijvoorbeeld een ander voertuig te regelen naar de eindbestemming, een hotel te regelen op de locatie omdat men niet verder kan reizen etc. Tijdens dit proces ben jij de spin in het web. Je informeert en overlegt met de betrokkenen over de oplossingen en de te ondernemen acties. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling en verleen je ook de nazorg.


Functie-eisen

Ben je communicatief vaardig, woord en geschrift?
Kun je 12-39 uur per week werken?
Ben je flexibel inzetbaar? (24/7)?
Heb jij telefonische ervaring?
Spreek jij NL, Engels en Frans, Duits, Spaans of Italiaans?
Ben je resultaat- en oplossingsgericht?
Ben je vanaf sepstember beschikbaar?
Wat bieden wij:
Een uitdagende functie in een informele omgeving
Flexibele werktijden
Onregelmatigheidstoeslagen
Mogelijkheid tot het behalen van WFT's
Bruto salaris van €10,30 per uur
Reiskostenvergoeding

Gevraagd opleidingsniveau: minimaal MBO.
Voor deze functie wordt minimaal 1 ja(a)r(en) relevante werkervaring gevraagd.
Meer informatie is te verkrijgen bij CCS Midden Nederland, telefoonnummer 030-6044260. Referentienummer van deze vacature: 161201652004.


Arbeidsvoorwaarden
Sollicitatieprocedure

Adecco Nederland - Waarom bij ons werken?

Geen beschrijving
Vakantiegeld
Bedrijfsinfo
Website
Ga naar website
Locaties
Utrecht
Aantal medewerkers
51-200
Branche
Horeca/recreatie/reizen
Internationaal actief
Nee
Vacature contactpersoon Adecco Nederland

Vragen over deze vacature?


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature.


Drietalig telefonisch hulpverlener alarmcentrale

Solliciteer via Bedrijf
Zet in favorieten
Bedrijfsinfo
Ga naar website
Utrecht
51-200
Horeca/recreatie/reizen
Nee

Wat bieden wij


Vacature info