Administratief medewerker Debiteuren

Startpeople - Goes

0-1750
MBO
40 uur

Functieomschrijving

Voor de afdeling debiteurenbeheer zijn we op zoek naar een gedreven medewerker die het leuk vind om telefonisch contact te hebben, maar ook administratief sterk is. Je hebt namelijk dagelijks telefonisch contact met klanten. Klanten bellen jou met uiteenlopende vragen over hun betalingsachterstand. Je geeft een correct antwoord op hun vragen en denkt
met klanten mee zodat vragen en problemen in de toekomst kunnen worden voorkomen.

Daarnaast bestaat je werk uit het zelfstandig afhandelen van schriftelijke verzoeken en vragen van klanten. Deze verzoeken gaan o.a. over rekeningen, restituties, aanmaningen en sommaties. In je antwoord naar de klant blijkt naast jouw kennis van zaken ook jouw klantgerichtheid. Verder bewaak je het nakomen van gemaakte afspraken met klanten. Je controleert en verwerkt ontvangen gelden, zodat deze bij de juiste verzekerde worden geboekt.


Functie-eisen

Medewerkers van CZ hebben een aantal eigenschappen gemeen. Ambitie is een heel belangrijke. Een drijfveer is het verbeteren van de zorg, daarin wordt verantwoordelijkheid genomen. Mensen die dit ook willen, zijn dus welkom. Want CZ kan alleen maar het verschil maken, als ze mensen in huis hebben die zelf óók willen veranderen door persoonlijke groei. Vanuit die ambitie sta je open
voor veranderingen en ben je flexibel. Dat maakt dat je kansen ziet waar CZ op kan inspelen. CZ vind de volgende drie kerncompetenties, betrouwbaar, ondernemend en klantgericht belangrijk in haar medewerkers. Daarnaast scoort een brede inzetbaarheid hoog bij CZ. Klant- en servicegerichtheid is het meest belangrijk. Verder ben je duidelijk, nauwkeurig en heb je een dienstverlenende instelling. Je beschikt over goede telefoonvaardigheden en bent iemand waarbij iedereen zich aan de telefoon meteen op zijn gemak voelt. Je hebt een zeer goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Daarnaast heb je een proactieve houding en kun je zowel zelfstandig als in teamverband werken.

De ideale kandidaat voldoet in ieder geval aan de volgende eisen:
- Minimaal MBO 4-diploma;
- Aantoonbare ervaring met (face-to-face of telefonisch) klantcontact;
- Ervaring met verwerking van financiële gegevens;
- Zeer goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Goede rekenvaardigheden;
- Een klantgerichte en dienstverlenende instelling;
- Kennis van debiteurenbeheer en/of klantenservice ervaring is een pré;
- In het bezit zijn van een WFT Basis en/of Zorg diploma is een grote pré
- 40 uur beschikbaar


Arbeidsvoorwaarden

Iedereen heeft zo zijn of haar eigen eisen en wensen bij het zoeken naar een nieuwe baan. Zoals de uitdaging van een functie, de vrijheid of verantwoordelijkheid die je in je werk krijgt.

De arbeidsvoorwaarden:
- Tijdens de eerste periode, als je nog in opleiding bent, zullen de uren variëren:
Week 36 t/m 39: 28 uur
Week 40 t/m 42: 40 uur
Week 43 en 44: 36 uur

Daarna begint de eindejaarsdrukte en zal je 34-40 uur ingezet worden. Als de drukte in januari 2018 weer afzwakt zal je naar 34 uur gaan.
- Bruto uurloon van € 12,82
- Een tegemoetkoming in de reiskosten
- Duur van de opdracht: langere tijd
Een taaltoets maakt onderdeel uit van de procedure.


Sollicitatieprocedure

Startpeople - Waarom bij ons werken?

Bedrijfsinfo
Website
Ga naar website
Locaties
Breda
Aantal medewerkers
1000+
Branche
Uitzend/detachering/W&S
Internationaal actief
Nee
Vacature contactpersoon Startpeople

Vragen over deze vacature?


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature.


Bedrijfsinfo
Ga naar website
Breda
1000+
Uitzend/detachering/W&S
Nee

Vacature info