Klantenservice medewerker met potentie

Kamphorst Personeelsdiensten - Amersfoort

1750-2500
MBO
32-40 uur

Functieomschrijving

In de vacature Klantenservice medewerker zorg je voor een optimale servicebeleving bij je klanten. Het is dé kans om jouw klanten en de organisatie eerst goed te leren kennen en jezelf verder te ontwikkelen, zodat je jouw talenten optimaal kunt inzetten binnen deze groeiende organisatie.

Hoe ziet jouw dag eruit:

  • Je bent werkzaam in een team van 6 collega's, waarin op korte termijn een aanzienlijke groei wordt verwacht;
  • Je zorgt dat elke klantvraag, telefonisch en per e-mail, correct wordt beantwoord;
  • Je verwerkt aanvragen;
  • Je biedt ondersteuning aan het sales-team door het genereren van leads;
  • Je zorgt voor een hoge mate van klanttevredenheid;
  • Je ondersteunt klanten bij het aanvraagproces en gebruik van het product; 
  • Je signaleert knelpunten in operationele processen en draagt verbeterpunten aan.

Functie-eisen

De juiste persoonlijkheid en motivatie is belangrijker dan opleiding; je wilt jezelf bewijzen en ziet de vacature Klantenservice medewerker als opstap om door te groeien en jezelf verder te ontwikkelen binnen deze organisatie:

  • Je bent ambitieus, creatief, enthousiast, ondernemend;
  • Je bent leergierig en worden uitgedaagd om beter te worden in wat je doet;
  • Service staat bij jou hoog in het vaandel;
  • Je bent toegankelijk en hebt gevoel voor empathie;
  • Je geeft positieve energie en kunt snel schakelen;
  • Je hebt een vloeiende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift;
  • Je kunt goed overweg met de Office pakketten, met name Excel;
  • Je bent woonachtig in de directe omgeving van Amersfoort;
  • Je bent 24-40 uur per week beschikbaar voor de vacature Klantenservice medewerker;
  • Tot slot vind je het geen probleem om te werken tussen 08.00 en 20.00 uur.

Arbeidsvoorwaarden

Zoals al eerder genoemd is het bedrijf snel aan het groeien en bieden zij daardoor kans om te ontwikkelen binnen de organisatie, naar andere afdelingen / functies. Ze zijn ambitieus en willen de beste werkgever van Amersfoort worden. Wie wil daar nou niet werken?

  • Je komt te werken binnen een bedrijf waar een innovatief product op de markt wordt gezet;
  • Een creatieve omgeving, met een leuke werksfeer met gedreven, enthousiaste en professionele collega’s;
  • Een plek waar je je thuis voelt;
  • Leuke extra's zoals verzorgde lunch, visdag, gezellige teamuitjes en borrels;
  • Gelegen op een mooie locatie in het centrum van Amersfoort, vlakbij treinstation Amersfoort CS;
  • De vacature Klantenservice medewerker biedt een marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals pensioen, reiskosten, 25 vakantiedagen en scholingsbudget.

Trefwoorden: klantenservice medewerker KCC medewerker klantcontact center callcenter medewerker servicedesk medewerker helpdeskmedewerker mbo schoolverlater amersfoort nijkerk hoevelaken soest putten ermelo baarn utrecht


Sollicitatieprocedure

Herken jij je in het profiel van de vacature Klantenservice medewerker? Dan komen wij graag in contact met jou! Klik op onderstaande "solliciteer"-button en reageer direct op deze vacature of neem contact met ons op via 033-451 95 67 of – Klik op de solliciteer-button om te solliciteren –.

Bedrijfsinfo
Locaties
Leusden
Internationaal actief
Nee
Vacature contactpersoon Kamphorst Personeelsdiensten

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met Kamphorst Amersfoort Vestiging Amersfoort


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature.


Bedrijfsinfo
Leusden
Nee

Vacature info