Inbound klantenservice medewerker Telefocom Parttime

VANAD Group - Capelle aan den IJssel

HBO
32-40 uur

Functieomschrijving

Wij zijn per direct op zoek naar klantenservice medewerkers die van ieder klantcontact een beleving kunnen maken. Kun jij ervoor zorgen dat de klantverwachting steeds weer wordt overtroffen? Ben je woonachtig in omgeving Rotterdam, 32-40 uur in de week inzetbaar en op zaterdag en ben jij in staat zowel per Telefonie, Email als Social Media te communiceren. Dan zijn wij op zoek naar jou!

 

Job profile

  • Communicatie via Telefonie en e-mail;
  • Actief leveren van feedback voor verbetering van informatie, service en processen in de organisatie;
  • Service bieden en klanten tevreden stellen is jouw primaire doen;
  • Openingstijden: maandag t/m vrijdag van 09:00 uur tot 21:00 uur; zaterdag van 10:00 uur tot 18:00 uur;

 

What you offer

  • HBO werk- en denk niveau;
  • Je bent gemiddeld 24 uur per week beschikbaar;
  • Ervaring als klantenservice medewerker is een pré;
  • In bezit van smartphone;
  • Professionele & verantwoordelijke instelling;
  • Uitstekende computer- en typevaardigheden;
  • Moeiteloos schakelen tussen meerdere systemen;
  • Representatieve telefoonstem;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Affiniteit met de telecombranche is een pré.

 

What we offer

  • Enthousiast team van collega's;
  • Ondernemende werksfeer;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Toffe bedrijfsfeesten.

VANAD Group - Waarom bij ons werken?

Wat wij Zien Organisaties moeten in toenemende mate zoeken naar participatie en betrokkenheid van mensen met hun merken. Engagement treedt op wanneer individuen en groepen handelen in overeenstemming met het op lange termijn gevestigde belang. Human Engagement is hiervan het resultaat. Human Engagement verschijnt in vele verschillende vormen in het bedrijfsleven en de gemeenschap. VANAD Group onderscheidt engagement in vijf belangrijke gebieden: Customer Engagement, Employee Engagement, Citizen Engagement, Patiënt Engagement en Aandeelhouder & Stakeholder Engagement. VANAD Group ondersteunt deze vijf categorieën middels outsourcing, kennis en oplossingen in lijn met de business- en technologische uitdagingen in de Cloud, Business Intelligence, Mobile, Big Data en Customer Experience.

Reiskosten vergoeding
Vakantiegeld
Flexibele werktijden
Bedrijfsinfo
Website
Ga naar website
Locaties
Capelle aan den IJssel
Aantal medewerkers
1000+
Branche
Zakelijke dienstverlening
Internationaal actief
Ja
Vacature contactpersoon VANAD Group

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met Dana van der Touw


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature.


Inbound klantenservice medewerker Telefocom Parttime

Solliciteer via Bedrijf
Zet in favorieten
Bedrijfsinfo
Ga naar website
Capelle aan den IJssel
1000+
Zakelijke dienstverlening
Ja

Wat bieden wij


Vacature info