Service Planner

Covebo - Barneveld

MBO
40 uur

Functieomschrijving

Als service planner zal je deel gaan uitmaken van het service team, samen met de servicemanager en de verkoper onderdelen. Planning zal via de computer worden aangestuurd, waarna telefonisch (of per email) afspraken met de betreffende klanten worden gemaakt. Van de uitgevoerde werkzaamheden komen de werkorders digitaal binnen. Deze worden vervolgens gecontroleerd en van de juiste kostenplaats voorzien. De volgende werkzaamheden zullen tot het takenpakket behoren:
• De verantwoordelijkheid voor de planning en het beheer van alle onderhoudscontracten en service abonnementen en de nacalculatie.
• Het afhandelen van de (digitale) werkorders wat betreft kostenplaats.• Het indienen van garantieclaims naar toeleveranciers en het afhandelen van schades aan huur en lease trucks, zowel naar de verzekering als de gebruiker.
• Ondersteuning en adviseren van de verkoop afdeling bij het afsluiten van onderhouds contracten.
• Het vervangen van de service manager tijdens vakantie, ziekte of als deze (tijdelijk) bezet is.
• Het ondersteunen van de servicemanager bij het uitbrengen van offertes.


Functie-eisen

Voor deze functie is het van belang dat je administratief ingesteld bent en dat je goed met klanten kan omgaan. Verder van belang is:

• Een technische opleiding op MBO - niveau, of voldoende praktijk ervaring op MBO niveau.
• Goede vaardigheid met computersystemen en gevoel voor administratie.
• Stress bestendigheid en service gerichtheid
• Goede communicatieve en sociale vaardigheden
• Goede kennis van de Nederlandse taal, een redelijke kennis van de Engelse taal en mogelijk van de Duitse taal
• Enige ervaring in de service wereld heeft de voorkeur.


Arbeidsvoorwaarden

Je komt te werken in een prettige omgeving, in een klein team, met een grote mate van zelfstandigheid, en de mogelijkheid om in de toekomst door te groeien. Een goed salaris en bijkomende voorwaarden zijn in overeenstemming met de functie. CAO voor de Metaal & Technische Bedrijfstakken, waaronder opname in het PMT pensioenfonds.


Sollicitatieprocedure

Covebo is nauw betrokken met de werving en selectie.

Bedrijfsinfo
Locaties
Barneveld
Internationaal actief
Nee
Vacature contactpersoon Covebo

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met Tim Tim Grootoonk


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature.


Bedrijfsinfo
Barneveld
Nee

Vacature info