Als Customer Care Medewerker ben jij zowel de vraagbaak als adviseur voor de klant en dealer! Je bent het eerste aanspreekpunt voor interne collega’s / afdelingen, particuliere en zakelijke klanten en dealers van verschillende bekende automerken. Daarnaast voer je – afhankelijk van de subafdeling – diverse administratieve werkzaamheden uit zoals het verwerken van klantvragen, uitwerken van contracten, schademeldingen, voer je (her)calculaties en kilometerregistraties uit, bestel je auto’s, etc.
Jouw werkzaamheden bestaan verder onder andere uit het:
Bij deze werkgever werk jij als Customer Care Medewerker binnen een jong en ambitieus team en ben jij de adviseur en vraagbaak voor A-merk autodealers en leaserijders. Wil jij net als de organisatie groeien en je continu blijven ontwikkelen? Dat kan doormiddel van het onbeperkt (online) volgen van trainingen. Naast 32 vrije dagen, kent het bedrijf uitstekende arbeidsvoorwaarden.
Deze werkgever is een hele bekende naam in de automotivebranche. De organisatie deelt haar specialisme, vakkennis en ruim 50 jaar ervaring vanuit hun moderne hoofdkantoor in Amersfoort. De diversiteit binnen het grote team van ruim 550 medewerkers is enorm, maar één ding heeft iedereen gemeen: de passie voor automotive. Ook is er veel ruimte voor persoonlijke groei en ontspanning. Zo hebben zij een eigen opleidingshuis, is er een gameroom, zijn er meerdere personeelsuitjes per jaar, kan je sporten met jouw collega’s en krijg je kortingen op hun producten.
Voor de afdeling Customer Care zijn wij voor verschillende disciplines (o.a. private lease, berijdersdesk, inname, hercalculatie, financieren, verzekeren) op zoek naar gedreven, proactieve en klantgerichte medewerkers.
Daarnaast ben je voor 32 tot 40 uur per week beschikbaar, vind je het geen probleem om 1x per maand op zaterdag te werken en woon je in de omgeving van Amersfoort.
Ook starters met een afgeronde hbo-opleiding richting IVA, Commerciële Economie, Bedrijfskunde, Financial Services Management of vergelijkbaar, nodigen wij van harte uit om te solliciteren.
Een afgeronde mbo-4 of hbo opleiding, bij voorkeur richting commercie, iva en/of bank- en verzekeringen
