iSense ICT Professionals

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Support Engineer | Junior/ Medior | Internationaal

Ben jij een Support Medewerker die graag werkt met proces automatisering en veiligheidssystemen voor een internationale organisatie? En wil jij als Support Medewerker groeien naar de volgende stap? Reageer dan nu!

  • Het leveren van support onsite als remote aan klanten;
  • Adequaat en tijdig oplossen van uiteenlopende issues;
  • Issues registreren en eventueel rapporteren aan developers;
  • Beheren van de hardware als software omgeving.

Vaardigheden

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 1 jaar ervaring als Support Medewerker;
  • Ervaring met het beheren van de Microsoft/Windows omgeving en tooling zoals Windows 7/10, Active Directory, WSUS en virtualisatie;
  • Ervaring met Cisco switches, firewalls en routers;
  • In het bezit van een MCSE of een MCSA is een mooie pré;
  • Een klantvriendelijke en oplossingsgerichte houding;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Over de werkgever

Deze internationale organisatie is gespecialiseerd in test-, meet- en informatieapparatuur. Ze leveren innovatieve producten en diensten aan de industrie. Het Europese hoofdkantoor bevindt zich in Amersfoort waar ongeveer 600 mensen werkzaam zijn. De IT-afdeling bestaat uit ongeveer 30 personen die zijn onderverdeeld in het team SAP, applicatiebeheer, systeembeheer en servicedesk. 

Als Support Medewerker ben je ervoor verantwoordelijk om klanten onsite als op afstand van ondersteuning te voorzien. Nadat een call binnen komt, help jij de klanten op het gebied van hardware en softwareproblemen. Veelal gaat het om 1e of 2e lijns issues die op zeer korte termijn opgelost dienen te worden. 

Dus, wil jij aan de slag bij een organisatie waar je als Support Medewerker veel bij de klanten langs gaat? Wil jij graag groeien binnen een internationale organisatie. Dan is dit voor jou een prachtige plek om te werken!

Wat wij bieden

  • 5% eindejaarsuitkering;
  • 6 ADV dagen;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Het volgen van een omvangrijk trainingsprogramma;
  • Mogelijkheid tot bedrijfsauto.

Contract: vast