Klantcontact Medewerker

Careermaker Rotterdam Klantcontact - Den Haag

0-1750
HBO
24-32 uur

Functieomschrijving

Ben jij op zoek naar een uitdagende baan in de klantcontact branche? Ben jij communicatief sterk en oplossingsgericht? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Klantcontact Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor huurders van deze woningcorporatie. Telefonisch beantwoord jij uiteenlopende klantvragen. Je kunt hierbij denken aan vragen over onderhoud, reparatieverzoeken, in- en uitschrijvingen, VVE beheer enzovoorts. Naast het klantcontact met huurders houd jij je bezig met diverse administratieve werkzaamheden en baliewerkzaamheden.




Functie-eisen
  • Je hebt minimaal MBO+ / HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt 2 -3 jaar relevante werkervaring als Klantcontactmedewerker;
  • Je bent per direct 28 uur per week beschikbaar, waarvan in ieder geval op maandag (hele dag) en vrijdagochtend;
  • Je bent het komende jaar beschikbaar voor werk;
  • Je hebt een klantgerichte en flexibele instelling;
  • Je bent empathisch, zeer service verlenend en geduldig;
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en kunt goed luisteren;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Arbeidsvoorwaarden

Wat krijg je ervoor terug?

Als Klantcontact Medewerker kun jij rekenen op een uitdagende en flexibele baan binnen de publieke sector. Daarvoor ontvang jij een goed salaris, met prima secundaire arbeidsvoorwaarden conform cao Woondiensten. Binnen de organisatie is voldoende ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en wordt interne doorstroming gestimuleerd.


Sollicitatieprocedure

Heeft de functie Klantcontact Medewerker jouw interesse gewekt en voldoe jij aan de gestelde eisen? Reageer dan met één druk op de knop! Wij zullen van de reacties een selectie opmaken en uitnodigen voor een kop koffie bij Careermaker. Een online assessment kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure. Voor vragen kun je contact opnemen met Debbie de Vries via 010-4445640.

Bedrijfsinfo
Locaties
Best
Branche
Zakelijke dienstverlening
Internationaal actief
Nee
Vacature contactpersoon Careermaker Rotterdam Klantcontact

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met D. Mevrouw D. de Vries


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature.


Bedrijfsinfo
Best
Zakelijke dienstverlening
Nee

Vacature info