Klantenservice Medewerker mobiele telefonie

Tempo-Team - Groningen

0-1750
HBO
32-40 uur

Functieomschrijving

De klantenservice medewerker is tegenwoordig zo'n beetje de belangrijkste medewerker binnen elk bedrijf. Wist je dat 89 procent van de klanten met een slechte ervaring zaken gaat doen met een concurrent? Logisch dus dat je als klantenservice medewerker een grote verantwoordelijkheid hebt.

Voor onze klant zijn wij op zoek naar servicegerichte klantenservice medewerkers, die begrijpen dat een klant soms wél baat heeft bij een goede aanbieding. Je beantwoordt vragen die voornamelijk gaan over mobiele producten, aansluitingen en services. Je helpt bijvoorbeeld bij het activeren van een simkaart, zoekt uit waarom een factuur te hoog is uitgevallen en geeft informatie over de levertijd van een nieuw abonnement.

Wat je van ons krijgt
- Salaris: €9,14 per uur, vanaf 21 jaar.
- Reiskostenvergoeding: vanaf 10 km.
- Bonusregeling: speciaal voor flexwerkers.
- Een fulltime en betaalde training: van 5 weken.
- Flexibiliteit: om je eigen rooster in te delen.
- Opleidings- en doorgroeimogelijkheden.
- Een toffe werkplek met leuke collega's.

Wie jij bent
- Je bent servicegericht, hebt inlevingsvermogen en grijpt kansen.
- Je hebt MBO werk- en denkniveau.
- Je bent 24, 32 of 40 uur per week beschikbaar.
- Je bent ook in de avonden (tot 20:00u) en op zaterdag beschikbaar.
- Je hebt nog geen vakantie gepland.

De werkomgeving
We hebben een leuk en sociaal team, dat al klaar staat om jou te verwelkomen. Mensen in pak zal je hier niet tegenkomen, maar verder vind je alle stijlen en persoonlijkheden hier wel terug. Dat is wat onze afdeling zo gezellig en speciaal maakt. Zien we je op de volgende vrijdagmiddagborrel?

Solliciteer hieronder of neem contact op via 050 366 39 26 of – Klik op de solliciteer-button om te solliciteren –. Wil je daarnaast op de hoogte blijven van wat er speelt in de regio? Like onze Facebook-pagina: https://tempote.am/werkeningroningen

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.


Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden
Sollicitatieprocedure

Om te solliciteren heb je een account nodig. Bij je eerste sollicitatie maak je dit eenvoudig via het sollicitatieformulier aan. Bij een volgende sollicitatie kun je inloggen en worden je gegevens opgehaald. Met je account kun je inloggen op T-Point. Hier kun je de voortgang van je sollicitatie(s) volgen en je persoonlijke gegevens en cv aanvullen zodat wij de beste baan voor jou kunnen vinden.

Bedrijfsinfo
Locaties
Eindhoven
Internationaal actief
Nee
Vacature contactpersoon Tempo-Team

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met Martijn


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature.


Klantenservice Medewerker mobiele telefonie

Solliciteer via Bedrijf
Zet in favorieten
Bedrijfsinfo
Eindhoven
Nee

Vacature info