Linsey

Hoe ga je om met werk blunders?

Gepubliceerd op 475

Een opmerking naar een collega die niet zo lekker uitpakte, een fout maken in dat nieuwe project waar je veel verantwoordelijkheid voor draagt, een interne sollicitatie die uiteindelijk niet doorging… Er zijn vast wel momenten geweest waarop je een blunder op het werk hebt begaan. Hoewel het natuurlijk erg vervelend is, betekent het niet dat je je collega’s daarna nooit meer kunt aankijken.

 

We hebben daarom 4 blunders opgeschreven mét bijbehorende tips zodat jij weer met opgeheven hoofd door de wandelgangen kunt lopen.

1. Je hebt gesolliciteerd op een interne functie (en de baan niet gekregen)

Als je onze tips hebt gevolgd over een interne sollicitatie, dan heb jij jouw interne sollicitatie zo professioneel mogelijk aangepakt. Toch kan het voorkomen dat je je ongemakkelijk voelt als je de baan niet hebt gekregen.  

 

Hoe pak je dat aan?

 

Stap zelf op je manager af en zeg duidelijk dat je je baan leuk vindt, maar dat je deze nieuwe kans gewoonweg niet wilde afslaan. Nu je bent afgewezen kun je zelfs met je manager bespreken hoe jij je huidige rol kunt uitbreiden. Vraag of je baas daar open voor staat en je kunt van je eigen baan een succes maken!

2. Je hebt te heftig gereageerd op een situatie

Er zijn genoeg tips online te vinden over wat je vooral niet moet doen op het werk – maar wat als dit al gebeurd is? Soms heb je gewoon een stomme opmerking gemaakt en zou je het liefste de tijd terugdraaien.

 

Hoe pak je dat aan?

 

Ga eerst na of je niet teveel piekert. Een opmerking die jij hebt gemaakt, hoeft een ander niet zo erg te vinden. Trek niet de aandacht als dit helemaal niet nodig is. Maar wat als je wel iets hebt gezegd waar je veel spijt van hebt? 

 

Probeer geen excuses te verzinnen voor je uitbarsting. Het is vervelend maar bied je excuses aan voor wat je hebt gezegd. “Het spijt me, dat kwam er helemaal verkeerd uit.”. Volg het daarna op met wat je wél wilde zeggen (beleefd). Probeer constructieve feedback te geven als je bijvoorbeeld riep dat iets een ‘stom idee’ was. Laat het daarna los. Iedereen flapt er wel eens wat uit.

3. Per ongeluk een collega voor schut gezet

Deze lijkt op de vorige, maar in situaties waar jij voor jezelf (en jouw ethiek) moet opkomen kan je deze collega soms behoorlijk voor schut zetten. Denk bijvoorbeeld aan iemand die jou ongemakkelijk maakt en je dit uitspreekt. Dit kan wel eens vervelende gevolgen hebben als dit in het bijzijn van anderen plaatsvindt.

 

Hoe pak je dit aan?

 

Het makkelijkste is het met deze persoon 1 op 1 uitpraten. Dit doe je niet als deze persoon herhaaldelijk vervelend is, maar wel als deze collega voor de rest eigenlijk prima is.

 

Leg jouw kant van het verhaal uit en waarom hun gedrag je ongemakkelijk maakte en kijk samen naar hoe dit niet meer in de toekomst gebeurt. Misschien was het ook een onhandige opmerking van de collega, zoals beschreven in tip 2.

4. Je hebt te veel hooi op je vork genomen

Je baas heeft jou aangewezen als de projectleider die dat nieuwe project in goede banen mag leiden. Heel erg fijn dat je baas je zo vertrouwt en denkt dat je deze verantwoordelijkheid (alleen) aan kan. Het leiden is nu alleen veranderd in lijden omdat het werk gewoon teveel is.

 

Hoe pak je dit aan?

 

Wees eerlijk tegen je baas. Wat niet gaat, gaat niet en het is beter dat je het zo vroeg mogelijk aangeeft dan wanneer je de deadline niet haalt. Geef je baas ook feedback waarom het niet gaat (te weinig tijd, te weinig mankracht, ligt toch buiten je expertise) en kom, waar mogelijk, met een oplossing.

 

Bedenk je maar dat iedereen wel eens een blunder begaat op het werk. Mensen vergeten dingen gelukkig snel, zeker als de volgende collega een blunder begaat. Pak dit moment om ervan te leren; je zult immers niet twee keer dezelfde fout begaan.