Linsey

4 tips voor een goed beoordelingsgesprek

Gepubliceerd op 35

Bij het voeren van een beoordelingsgesprek gaat het de werkgever om jouw functioneren van de afgelopen periode. Dit kan aan de hand van een proeftijd zijn, aan het einde van een tijdelijk contract of bijvoorbeeld na een jaar. Er bestaat namelijk een verschil tussen een functioneringsgesprek en een beoordelingsgesprek. Als je graag meer wilt weten over het halfjaarlijkse gesprek op je werk dan verwijzen we je graag door naar ons artikel ‘Hoe voer ik een goed functioneringsgesprek’!

 

Maar wat is dan een beoordelingsgesprek?

In een beoordelingsgesprek geeft een werkgever een oordeel over jouw werkzaamheden over een bepaalde periode. In dit gesprek is er sprake van een eenrichtingsverkeer waarbij een werknemer weinig inbreng heeft. In een functioneringsgesprek komt het gesprek van twee kanten en spreken jullie beide open over wat er speelt op de werkvloer.

 

Een functioneringsgesprek is een gesprek waarbij jij jouw mening kunt aanleveren aan je leidinggevende. Daarnaast kunnen jullie samen een plan van aanpak opstellen. Het doel van een functioneringsgesprek heeft daarom ook een gelijkwaardig karakter. Bij een beoordelingsgesprek is dit niet zo. Hier geeft jouw leidinggevende jou een beeld van hoe hij jouw functioneren ziet. Hij velt hier dus, komtie, een oordeel over.

 

Natuurlijk mag je als werknemer hier wel op reageren, maar er is nu geen sprake van wederzijdse afspraken. Jouw mening is van weinig invloed op wat jouw manager met je bespreekt, zelfs al kun je een legitieme reden hebben voor jouw functioneren.

 

Denk echter niet dat een beoordelingsgesprek alleen maar negatief is! Vaak wordt een gesprek ingepland aan het einde van een belangrijk moment, zoals bijvoorbeeld je contract. Tijdens het gesprek hoor je dan of je contract verlengd wordt. Je kunt ook denken aan een gesprek waarin eventuele promotie besproken wordt en zo nee, wat er (nog) voor nodig is om deze promotie te behalen. Tevens kan een beoordelingsgesprek bedoeld zijn om je een zetje in de goede richting te geven door o.a. een ontwikkelingsplan te bespreken of je zelfs te motiveren wanneer het iets minder goed gaat.

 

Geen zorgen dus!

 

We geven je daarom 4 tips om het beoordelingsgesprek zo goed mogelijk te laten verlopen.

1. Een goede voorbereiding

Het is lastiger je voor te bereiden in een gesprek waarin jij niet veel inbreng hebt. Toch kan het schelen als jij van tevoren weet waar het gesprek over zal gaan. Vraag daarom aan je leidinggevende of hij voor jou de inhoud van het gesprek kan aangeven en wanneer het gesprek plaatsvindt.

 

Als jij weet dat jouw functioneren van de afgelopen tijd besproken wordt, maak dan voor jezelf helder welke taken jij hebt verricht, welke prestaties je trots op bent en waar jij nog kan verbeteren. Als jij kunt reageren op de onderwerpen die werkgever aankaart, voel je je op de dag zelf al heel wat rustiger.

 

Schiet niet in de verdediging als je leidinggevende kritiek op je heeft, hoe lastig dat soms ook is. Blijf rustig, haal diep adem, en vraag daarna door. Hoe komt het dat jouw leidinggevende dit beeld van je heeft? Zou hij voorbeelden kunnen noemen? 

2. Vragen om salarisverhoging

Een beoordelingsgesprek is een ideaal moment om te beginnen over salaris. In een onafhankelijk onderzoek door Robert Half, onder 200 Chief Financial Officers, blijkt dat maar liefst 1 op de 3 managers aangeeft dat een beoordelingsgesprek het meest geschikte moment is om een mogelijke salarisverhoging te bespreken. Dus hoe begin je over salaris op het beoordelingsgesprek?

 

Wel een cao

In de cao (of eventueel in je contract) staat vaak wanneer jij recht hebt op salarisverhoging. Denk bijvoorbeeld aan salarisverhoging na een periodieke beoordeling of een bepaalde datum. Als dit in de cao vast staat dan is het lastig om meer salaris te onderhandelen op een tussentijds moment zoals tijdens het beoordelingsgesprek.

 

Heb jij echter meer verantwoordelijkheden gekregen, dan zou het goed kunnen dat jij wel recht hebt op een hoger salaris.

 

Geen cao

Vraag de cao altijd op zodat je goed bent ingelezen. Als er geen regeling bestaat over wanneer jij salarisverhoging kunt vragen dan heb je meer ruimte om te onderhandelen. Laat je ook niet afpoeieren met ‘het staat niet in de cao’!
 

Hoewel deze tips natuurlijk beter passen als er niks in de cao over salaris staat, kun jij deze tips ook gebruiken wanneer we wel sprake is van een cao.

  • Bereid je goed voor. Vraag aan collega’s wat zij verdienen, kijk naar je verantwoordelijkheden en weet te onderbouwen waarom jij dit salaris verdient. Net als met een sollicitatiegesprek moet jij ervan overtuigd zijn dat jij dit salaris waard bent!

  • Vergeet nooit dat het om een onderhandeling gaat. Vraag dus liever iets meer dan iets minder, dan ben je meer bereid om toe te zeggen op loon. Het is namelijk ideaal als je hierin wat ruimte hebt.

  • Wees concreet. Een lang verhaal zal je baas niet overtuigen maar een kort maar krachtig paar argumenten definitief wel.

  • Wees duidelijk dat je het hebt over het brutosalaris zonder vakantietoeslag. Zo voorkom je verwarring (en een lager salaris dan je wilt).

3. Vat het gesprek samen

Tussentijds is het handig als je af en toe een samenvatting geeft van wat er gezegd is. “Heb ik je goed begrepen dat […]?”, “Dus als ik het goed begrijp is […]”. Niet alleen is het voor jezelf erg handig om te weten of je alles goed begrijpt, maar deze gesprekstechniek laat ook zien dat je goed luistert en bewaart de rust in het gesprek.

 

Probeer tijdens het samenvatten ook af en toe (open!) vragen te stellen over het functioneren en vraag om verduidelijking wanneer dit nodig is. Het gesprek is misschien eenzijdig maar het moet altijd duidelijk zijn waar het gesprek over gaat.

4. Laat het gesprek schriftelijk vastleggen 

Aan het einde van het gesprek zijn er een aantal zaken vastgesteld. Na het oordeel van je werkgever kun jij hier een reactie opgeven en naderhand ontvang je als het goed is altijd een schriftelijke optekening van de beoordeling met argumentatie van beide zijden.

 

Of het nu een verbetertraject of salarisverhoging betreft, zorg ervoor dat alle punten op papier staan. Hoeveel salaris ga jij nu verdienen, op welke datum wordt er van jou verwacht dat er actie is ondernomen. En uiteraard – wanneer bespreken jullie hoe het eigenlijk nu gaat?

 

Hou er rekening mee dat dit schriftelijke document in jouw dossier wordt opgenomen. Lees dit document dus aandachtig door en geef aan wanneer je het ergens niet mee eens bent, graag met onderbouwing, en dien dit schriftelijk in. Vervolgens kun je het document ondertekenen als alle zaken op orde zijn.