Carrièretips & nieuws

Capteur

4 vragen die u iedere vertrekkende werknemer zou moeten stellen

Gepubliceerd op

Een exit gesprek biedt u de gelegenheid om nog even met uw werknemer te praten, hem of haar wat vragen te stellen en veel succes te wensen. Dit zijn de vier vragen die u iedere vertrekkende werknemer zou moeten stellen:
 
1. Hoe voldeed de baan aan jouw verwachtingen?
Eerste indrukken zijn belangrijk. Werknemers hebben bepaalde verwachtingen en eerste indrukken, die bepalend zijn voor hun betrokkenheid. Voor u als werkgever of manager is het dus interessant om te weten of de dagelijkse ervaringen van de werknemer overeen kwamen met zijn of haar verwachtingen na het lezen van de functieomschrijving ten tijde van de sollicitatie. Het antwoord op deze vraag kan u helpen om de baan effectiever en nauwkeuriger te beschrijven.
 
2. Heb je het gevoel dat het werk wat je deed, was afgestemd op jouw persoonlijke doelen en interesses?
Met deze vraag kunt u peilen hoe het werk van de betreffende persoon past in het beeld dat hij of zij heeft van haar leven. Iemand die maatschappelijke betrokkenheid erg belangrijk vindt, kan erachter komen dat hij of zij een functie bij een non-profit organisatie beter vinden passen bij persoonlijke doelen en interesses dan een functie bij een commercieel bedrijf.
 
Uit onderzoek blijkt dat sterk betrokken werknemers de kans groter achten dat zij persoonlijke en professionele passies en interesses op het werk aanboren in vergelijking met minder betrokken werknemers. Door te peilen hoe vertrekkende werknemers dit ervaren, kunt u hier bij toekomstige sollicitatie-, functionerings- en evaluatiegesprekken al op inspelen.
 
3. Had je beschikking over de instrumenten en middelen die je nodig had om je werk goed te kunnen doen?
Werknemers kunnen geen uitstekend werk leveren als ze niet de juiste instrumenten en middelen hebben om dit te doen. Door te begrijpen hoe uw werknemers denken over de ondersteuning die ze krijgen, bent u in staat om te bepalen welke investeringen u in de moet doen om hen de juiste ondersteuning te kunnen bieden.
 
4. Zou je dit bedrijf bij vrienden aanbevelen?
De kans bestaat dat u geen eerlijk antwoord krijgt, maar het is het vragen waard. Wellicht was de baan niet de juiste functie voor de vertrekkende werknemer, maar zou hij of zij uw organisatie wel bij anderen aanbevelen. Daarnaast is het voor iedere werkgever interessant om te weten hoe de werknemer beleving en ervaring met uw organisatie kan worden verbeterd.