Carrièretips & nieuws

Capteur

De vijf elementen van een ‘simpelweg onweerstaanbare’ organisatie

Gepubliceerd op

De onderzoekers vonden een enorme kloof op het gebied van werknemersbetrokkenheid, stress en overbelasting: 79 procent van de werkgevers maakt zich serieuze zorgen over de betrokkenheid en retentie en twee derde deel van de managers ziet ‘de overbelaste werknemer’ als een van de grootste uitdagingen. Uit een ander onderzoek, van consultancybedrijf Gallup, blijkt dat wereldwijd slechts 13 procent van de werknemers zeer betrokken is op het werk. Ondanks deze cijfers, geeft slechts 8 procent van de grote bedrijven aan programma’s te hebben die werknemers helpen om beter af te stemmen op betrokkenheid, stress en overbelasting.
 
Arianna Huffington pleit in haar boek “Thrive” voor een andere benadering voor succes: rustig aan doen, loskoppelen, meer slapen, en meer bewust worden over ons leven. “Health creates wealth,” volgens Huffington: gezonde, gefocuste mensen zijn niet alleen gelukkiger, ze maken ook betere beslissingen, worden betere leiders en voegen meer waarde toe aan organisaties.
 
Josh Bersin, analist bij Deloitte, vraagt zich af of werkgevers zich dit wel realiseren. Creëren organisaties werkomgevingen waarin werknemers kunnen floreren? In de meeste gevallen is het antwoord ‘nog niet’.
 
Volgens Bersin zijn er vijf belangrijke elementen van een ‘simpelweg onweerstaanbare’ organisatie. Volgens hem trekken dit soort organisaties niet alleen geweldige personen aan, ze creëren ook een omgeving waarin zij kunnen bloeien.
 
1. Betekenisvol werk
De eerste en misschien wel meest belangrijke uitdaging is om mensen ‘goed werk’ te geven. Werknemers moeten genoeg zelfstandigheid en verantwoordelijkheid krijgen om creatief te zijn en genoeg tijd om goed te presteren. Daar hoort natuurlijk een goed salaris bij. Bedenkt u zich: óók call center medewerkers willen tijd om te leren, verbeteren en klanten te helpen.
 
2. Goed management
Management is een van de belangrijkste onderdelen van iedere organisatie. Bedrijven moeten daarom investeren in de ontwikkeling en ondersteuning van goed leiderschap. Uit onderzoek van Deloitte blijkt dat werknemers floreren onder coaching, feedback en kansen om zichzelf te ontwikkelen. Managers die alleen bekritiseren, teveel vragen of communicatie ontwijken creëren stress en angst bij werknemers. 
 
3. Groeimogelijkheden
Gebrek aan kansen is één van de meest voorkomende redenen waarom werknemers bedrijven verlaten. Uit onderzoek van Deloitte blijkt dat organisaties die meer investeren in training, carrière ontwikkeling en mobiliteit binnen het bedrijf, het in vrijwel ieder branche beter doen dan de concurrenten. Mensen blijven gemotiveerd en ook de talentvolle werknemers willen blijven.
 
4. Een flexibele en leuke werkomgeving, inclusief extra services
Bedrijven die ontspanning en gratis eten en/of frisdrank bieden en flexibel zijn wat betreft vakanties, laten zien dat ze om hun werknemers geven. Er zijn bedrijven die spelcomputers, voetbaltafels op de werkvloer hebben staan, anderen kiezen voor fitness, power nap ruimtes en gratis fruit.
 
5. Inspirerend leiderschap
Er wordt nog steeds van werknemers verwacht dat ze hard werken, maar werkgevers beginnen zich ook steeds meer te realiseren dat een duidelijke missie en visie en de bedrijfscultuur voor werknemers inspiratiebronnen zijn om betrokken te willen zijn.