Carrièretips & nieuws

Capteur

Tips voor managers: omgaan met onzekerheid en onrust

Gepubliceerd op

1. Bepaal de koers en zorg voor duidelijke communicatie
In tijden van bezuiniging is het belangrijk dat alle leden van het managementteam dezelfde koers varen. Bepaal samen de koers en communiceer deze aan de medewerkers. Ook al ziet het er niet rooskleurig uit, door open te zijn neemt wordt een stukje onzekerheid weggenomen. Communiceer alleen over de zaken die bekend zijn, daarmee wordt voorkomen dat verschillende managers tegenstrijdige berichten naar buiten brengen.
 
2. Blijf in actie en benut kansen
Onzekerheid leidt tot stress en dat levert verschillende reacties op: de één vecht, de ander vlucht en weer een ander verstart. Dat laatste is wat bij veel bedrijven gebeurt als er onzekerheid heerst, de productiviteit gaat omlaag en in sommige gevallen komen bedrijfsactiviteiten zelfs stil te liggen. In actie komen én in actie blijven is dan belangrijk, ook kansen moeten worden benut. Creativiteit van medewerkers kan hierbij belangrijk zijn, probeer goede ideeën van medewerkers te ondersteunen.
 
3. Kijk niet alleen naar functies, maar ook naar het werkproces
Als er moet worden bezuinigd wordt er vaak vooral gekeken naar functies en bedrijfsstructuren. Kijk eerst eens naar de werkprocessen binnen het bedrijf, want vaak valt er winst te behalen op de efficiëntie. Door werkprocessen efficiënter in te richten, kan geld worden bespaard.
 
4. Houd oog voor diversiteit
Diversiteit in het personeelsbestand is belangrijk. Bij reorganisaties komt het wel eens voor dat alleen hetzelfde type mensen overblijft, terwijl diversiteit in type mensen zorgt voor diversiteit in eigenschappen en dat betekent dat medewerkers elkaar kunnen aanvullen.
 
5. Beheers eigen emoties
Emoties zijn besmettelijk; mensen reageren sterk op emoties van anderen. Er moet ruimte zijn voor medewerkers om hun emoties te tonen, maar managers moeten zich zeer bewust zijn van de emoties die ze zelf tonen. Het is niet verstandig om als manager emoties zoals angst en verdriet te tonen op de werkvloer. Enthousiasme daarentegen zal medewerkers doen ontspannen en motiveren. 
 
6. Zorg voor een goede voorbereiding
Natuurlijk hebben bezuinigingen en reorganisaties impact op de managers van een bedrijf, zij moeten tenslotte het ‘vuile werk’ opknappen. Vallen er ontslagen, dan is het voor iedereen prettig als managers weten hoe ze zaken moeten aan pakken en een cursus hebben gehad in het voeren van slecht nieuws gesprekken.