Carrièretips & nieuws

Capteur

Tips voor managers: Het functioneringsgesprek

Gepubliceerd op

Functioneringsgesprekken zijn belangrijk voor de persoonlijke ontwikkeling van medewerkers en persoonlijke ontwikkeling is ook goed voor het bedrijf. Dit gesprek is hét moment voor persoonlijke coaching en opbouwende feedback. Met deze tips gaan managers goed voorbereid het gesprek in:
 
1. Zorg voor voldoende tijd per medewerker
Een functioneringsgesprek moet natuurlijk niet te lang duren, maar te kort is ook niet goed. Niets is vervelender, zowel voor u als de medewerker, als het gesprek moet worden afgekapt en nog niet alles besproken is, omdat de volgende staat te wachten.
 
2. Bedenk hoe u gaat starten
Ook medewerkers zien vaak niet graag uit naar een functioneringsgesprek. Het is daarom belangrijk dat u het gesprek goed start. Leg eerst kort uit waarom functioneringsgesprekken worden gehouden en wat de agenda is. Belangrijk is om in het begin vooral te luisteren, in plaats van meteen van wal te steken en meteen de diepte in te gaan.
 
3. Zorg voor een vaste structuur
In ieder gesprek is het belangrijk om de volgende punten te noemen: sterkte punten, verbeterpunten en verwachtingen voor volgend jaar. Maak van tevoren voor iedere werknemer een formulier waarop u deze punten invult, zo weet u zeker dat u deze in het gesprek behandelt. Vul verbeterpunten altijd aan met concrete voorbeelden, bijvoorbeeld van situaties op het werk waarop u het verbeterpunt gebaseerd heeft.
 
4. Blijf kort en bondig
Het is natuurlijk belangrijk dat een medewerkers zich gewaardeerd en gemotiveerd blijft voelen, dus voorkom een waslijst aan verbeterpunten. Geef er maximaal, dit is voor medewerkers een behapbaar aantal om het komende jaar aan te gaan werken. Zorg er voor dat u bij het benoemen van de verbeterpunten niet constant aan het woord bent, zorg ervoor dat een medewerker de tijd heeft om te reageren en vragen te stellen.
 
5. Zorg voor een goede plek waar u de gesprekken kunt houden
Privacy is erg belangrijk tijdens dit soort gesprekken. Reserveer dus een vergaderruimte met voldoende privacy of zorg voor een andere plek waar medewerkers zich op hun gemak zullen voelen én voldoende privacy hebben.
 
6. Maak duidelijke afspraken
Maak de afspraken zo concreet mogelijk, zodat de medewerker weet wat er verwacht wordt. Het is handig om de afspraken SMART te formuleren, want op deze manier weten jullie beide of de medewerker op schema ligt en of er bijsturing nodig is.
 
Tot slot: Denk eraan dat het bij het functioneringsgesprek om de dialoog gaat, het is immers geen beoordelingsgesprek. Luister naar de medewerkers en stel vragen, op deze manier kan een medewerker zich openstellen en extra informatie geven. Zwakke plekken komen vaak vanzelf boven drijven, waardoor u de medewerker er niet plotsklaps mee hoeft te confronteren.