Onze opdrachtgever is een vak speciaalzaak in home-elektronica in Nederland. Het is een zeer dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is. Waarbij de klant, met veel gevoel voor advies en service, wordt geholpen.
Bij het bedrijf heeft elke ondernemer de vrijheid om te ondernemen zoals hij/zij wil ondernemen.
Dat geldt ook voor de collega's op het hoofdkantoor. Je krijgt bij het bedrijf de ruimte om invulling te geven aan de functie op de manier die het beste past bij jou en je team. Je bent welkom om je ideeën met hun te delen. Zo komen de kwaliteiten van alle medewerkers goed tot hun recht!
Onze opdrachtgever is goed te bereiken vanuit Almere, Amersfoort, Ede, Hilversum, Veenendaal, Harderwijk, Putten of Ermelo.
FunctieomschrijvingPersoonlijk contact met de klanten is voor onze opdrachtgever heel erg belangrijk. Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor het eerste contact met de klanten. De contacten zijn in de avonden en in het weekend via de chat, mail en Whatsapp en in een later stadium ook telefonisch.
Functie-eisenJe kunt je inleven in de klant en wil de vraag van de klant oplossen. Je bent handig en snel met de chatbox, telefoon en mail en bent goed in multitasken. Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en bent creatief zowel mondeling als schriftelijk. Je bent de donderdag en vrijdag beschikbaar en in de drukke en vakantie periode eventueel ook. Daarnaast beschik jij over onderstaande:
- Je hebt een klantvriendelijk instelling;
- je hebt verantwoordelijkheidsgevoel;
- je lost problemen vakkundig op;
- je bent enthousiast;
- je bent stressbestendig;
- je bent zelfstandig;
- je hebt ervaring met klanten;
- je bent flexibel.
Je komt terecht in een fijne werkomgeving met een goeie mix van jonge, enthousiaste collega's en meer ervaren collega's, waarin jij de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen en veel te leren.
- Een uitdagende en verantwoordelijke parttime baan met veel zelfstandigheid;
- ruimte om jezelf te ontwikkelen en veel te leren;
- een prima salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, onder andere een bonus regeling;
- werken in een gezellig en enthousiast team.
Thom van de Velde
Kuipwal 41
3841 KP Harderwijk
Email: t.vandevelde@werk.olympia.nl
2700